Семейный доктор

Клиентоориентированность на уровне дна )

Худшее приложение из всех, что видел. Уже 3 года все пишут об этом, но руководству клиники почему-то вообще все равно.

при просмотре анализов вылетает

Сказать, что Приложение работает плохо-ничего не сказать. Иногда целый день даже войти невозможно.

Как вернуться в медкарту, если зашел в просмотр анализ? Кнопки не работают, приходится перелогиниться в приложение

Наихудшее приложение, которым только пользовался, разработчики на столько оказались безрукими, что даже нормально интегрировать сайт в приложение не смогли, что бы посмотреть свою карту, нужно потратить столько времени и нерв, что не хочется уже ни чего, как можно было создать такое приложение, просто не понятно, а главное сколько можно еще издеваться над своими клиентами, уже пользуюсь им год и ни чего не меняется

Ранее было скоромное приложение, но оно хотя бы работало, после новогоднего обновления не работает вообще: ни войти, ни ко врачу записаться, ни анализы посмотреть.

Не самая дешевая клиника, но приложение 90х..не посмотреть ничего, не записаться, тупо выкидывает. Анализы не могу месяц посмотреть, меня просто выкидывает..

На сайте смотреть свою медкарту соврешенно невозможно - нельзя отфильтровать по врачу, например, нельзя отфильтровать по месяцу, нельзя фильтровать по анализам, вообще нельзя фильтровать ни по какому признаку. Можно отсортировать, но если сортируешь по типу, например, то теряется хронологический порядок: анализы могут идти сначала май 2022, потом март 2019, потом январь 2023. При этом слева есть значок «фильтр», но у вас это почему-то сортировка. Думала, может, в приложении поудобнее, но там еще хуже: из медкарты открываешь анализ, а обратно вернуться невозможно. Вообще нет никаких стрелок. Врачи то же самое делают на приеме - тупо тыкают все анализы подряд, чтобы найти нужный. На ресепшене девочки по 5 минут ждут, когда загрузится расписание врача, чтобы записать клиента. Увольте разработчиков и наймите нормальных! И предлагайте клиентам клиники тестировать сайт и приложение. Клиентам! Они точно знают, чем они пользуются и как удобно. Это просто невозможно, сделайте что-нибудь!

А как зарегистрироваться новому клиенту? Невозможно