sevDesk

Die App und auch die Software ist sehr übersichtlich aufgebaut und bietet gute Funktionalitäten. Jedoch hat man manchmal den Eindruck, dass der Support selbst entweder wenig Ahnung davon hat oder bewusst täuschen will. Man wollte mir zum Black friday ein Upgrade anbieten, das ich aufgrund des guten Angebots auch annehmen wollte. Durch Zufall erfuhr ich durch einen anderen Mitarbeiter, dass ich die Funktionalitäten des Upgrades gar nicht nutzen kann, da bei mir noch nicht auf das neue System umstellt wurde. Auf Nachfrage wurde dies von der Verkäuferin bestätigt, was ich sehr dreist fand. Des Weiteren habe ich bereits zwei Freunde geworben und kein Mal den Bonus erhalten. Auf Nachfrage konnte natürlich kein zusammhang zwischen dem geworbenen Kunden und mir hergestellt werden, obwohl mein Empfehlungslink verwendet wurde und beide kostenpflichtige Tarife gebucht haben. Spätestens nach dem Scam Versuch mit dem Upgrade, schaue ich mich nach einer neuen Software um, um dann nach meiner Vertragslaufzeit zu wechseln. Das ist schade, denn an sich ist das Tool nicht schlecht und entwickelt sich auch stetig weiter.

Ich würde dies hier niemanden empfehlen!

Sehr fehlerhafte App, habe Beispielsweise dauernd Abstürze und wenn Rechnungen erstellt werden, werden utopisch hohe, noch zu zahlende Beträge angezeigt. In meinem Fall lag der Preis bei 1050 Euro abzgl. Abschlag 315 Euro und sevdesk zeigt an, es wäre ein noch zu zahlender Betrag von 7717,50 Euro offen AHA. Wird die Rechnung dann gebucht, stimmt der Betrag…

Meine Erfahrungen sind nicht so Gut. Viele Bugs zumindest in der App Version. Stürzt oft ab . Unzureichender Kundesupport. Ich habe oft in der Vergangenheit meine Rechnungen über die kostenpflichtige Briefoption von Sevdesk verschickt. Wenn überhaupt kam ein Drittel an .Sevdesk besteht trotzdem auf ihre Kohle . Das finde ich unverschämt

Die Eingaben funktionieren als nicht wirklich es ist nicht ganz klar was wo rein gehört Mann erreicht euch super schlecht

Software hat grosse Probleme - zb. Bei der Erstellung von Rechnungen sind die einzelnen Positionen erfasst , doch auf der Vorschau ist alles doppelt auf der Rechnung. Support kontaktiert - nach 2 Wochen immer noch kein Feedback….werde die Buchhaltungssoftware wechseln -

Seit dem Update stürzt die App ständig ab. Schade war vorher super.

Tja was soll ich sagen… grundsätzlich hat mir sevdesk viel Arbeit angebunden, jedoch sind die ständigen Abstürze der App wirklich sehr frustrierend. wenn ich Bewirtungsbelege abfotografiere und dann noch einiges ergänzen möchte, dann stürzt das ab. Alles verloren. Oder eben wollte ich unterwegs eine Teilzahlung durchführen.. Absturz. Und wen ich Belege abfotografiere, werden immer mehr Positionen erkannt als wirklich vorhanden… und beim löschen, … na was? Richtig : Absturz. Bei einem freeprogramm ok, aber hier? Ne geht gar nicht. Zumal der Kundendienst von mir schon mehrfach angeschrieben wurde und das Problem nicht in den Griff bekommen hat (installieren sie die App neu… hahaha) meine Hoffnung ist, dass es bis zum Ende des Jahres 2025 gefixt wird, sonst gehe ich wieder zurück zum alten Anbieter.

Wenn ich die Menge an Produkten ändere , dann verändert sich der Endpreis um ein paar Cent. Nur wenn ich Menge 1 anwende , stimmt der Preis exakt. Außerdem muss ich meistens das Feld mit dem Produkt anklicken dass unter dem Produkt steht was ich brauche. Nervig und extremer Mehraufwand da ich jedes Produkt einzeln in die Rechnung buchen muss !!!

das Abschicken von Rechnungen in der App an meine Kunden schlägt jedes Mal fehl. Sonst eine top App mit allen Funktionen, die man benötigt.