Shell Service

App betaling virker ikke længere. Får ikke lov til at betale og starte vask. Går tilbage til vaskemenu. Har ringet support. Absolut intet sket i mere end 6 uger. Samme problem. Skifter til anden vaskehal & firma.

Kan efter opdatering ikke bruges til bilvask. Hver gang man forsøger at godkende hopper den tilbage i menu. I skulle måske spørge udviklerne til ok app, da jeg aldrig har problemer. Det gør jo også jeg køre til konkurrenten for at vaske.

Aldrig har jeg oplevet en app så elendig som denne! Der er problemer hver eneste gang man skal vaske sin bil!! Prøv nu at tag jeg sammen Shell og få gjort noget ved det…

Jeg blev logget ud, og nu kan jeg ikke længere logge ind. Selve knappen er bare grået ud og man ikke trykke på den. Please fix!

En rigtig skidt app. Det er en ommer Shell

Jeg er så tæt på at holde op med at bruge Shell (ikke kun deres app), for hold nu k…. hvor er den ustabil. Så kan man blive i bilen under vask… men når app’en ikke virker (igen, igen!!!), så kan man stå udenfor i pis regnvejr mens man vasker bil, for der er kun en måde at komme i læ på, og det er at blive i bilen, hvilket kræver at deres app virker. Så kan man ringe til vaskevagten - som ikke er Shell. D.v.s. de kan starte op stoppe en vask, men tager ikke imod kritik fordi de ikke er Shell. Shells kundeservice har så kun åbent mellem 8:00-16:00, og så gider jeg sgu ikke ringe til dem dagen efter mens jeg er på mit arbejde. Alt i alt er jeg godt træt at Shell og deres app

Man bliver logget ud konstant af appen. Den melder tit fejl som kræver man også logger af og på igen. Plads til forbedring.

Efter sidste opdatering virker appen som den skal. Ikke længere noget med konstante login og fejl ved vaskehallen. Tak for det.

Hver gang den skal bruges skal du logge ind igen og igen for at finde ud af det ikke kan lykkes den er lidt dårlig app til at findes!

Kan ikke logge på, og der er absolut ingen hjælp hos deres kunde"service".