Shine - Compte pro en ligne

Service très rapide

Banque facile à gérer, très professionnelle, réactivité superbe et frais de banque peut élevés... Expérience de 5 ans... Je recommande

Après plusieurs mois d’utilisation sans aucun problème des services de Shine avec ma boutique en ligne (donc paiement via Stripe) rien d’anormal, je me retrouve avec le 11 du mois un compte temporairement bloqué et ce sans aucune explication. Le service en question me précise « de ne pas les relancés » et juste d’attendre que les vérifications (???) soient terminés sans rien me demander. Moi qui leur précise que j’ai toute les factures, ma carte d’identité, mon urssaf à jour etc à leur joindre s’il faut, mais le service ne me demande rien suite à ce message. J’ai des factures fournisseur qui vont tombés le 15, facture La Poste également et j’ai pas un sous pour les payés, c’est tout sur Shine. Comment je fait sérieux ? J’ai effectivement déjà lu l’article sur le site de Shine concernant ce soucis et je ne me trouve dans aucun des cas ou « l’utilisateur ment » et poste des avis négatifs sur internet. Je resterai sur mon unique étoile et relancerai le service en question fin de semaine, je changerai mon avis une fois le problème résolu car en dehors de ça, j’étais très satisfait et c’est dommage. Pour rappel, Shine n’est pas une banque.

L’application bug trop souvent, je n’arrive pas à accéder mes comptes, sur le site ça passe mais pas sur l’application. C’est donc difficile de valider les virements, de voir les balances etc. Je ne recommande pas.

De quoi démoder les banques physiques. Simple et complet, appli très intuitive. Service client hyper réactif. Je recommande

On vous prélève pour retirer votre propre argent je vous recommande revolut ou N26 qui sont l’argent mieux. Surtout vous ne payer pas lorsque vous retirer votre argent

Pour l’instant tout se passe très bien et j’en suis ravis. Merci encore.

Application simple mais efficace. Service client réactif.

J’aime bien la partie dépôt de chèque

J'ai testé beaucoup d'autres banques ou néobanques professionnelles et Shine est de (très loin) la meilleure 💛 MAIS il est impossible de connecter un 2ème compte Shine sans se déconnecter/connecter (c'est possible si vous avez le même email/téléphone... ce qui n'est évidemment pas le cas vu qu'on parle de 2 entreprises différentes). C'est pourtant une fonctionnalité basique. Donc je reste chez une autre banque pour mon autre entreprise en attendant.