SIVVI Online Shopping سيفي

طلبت من عندهم المقاسات مضروبة والصور موب زي الواقع والخامات بعد موب زي الصور وطلبت ارجاع وجاني المندوب بسرعه ووافقوا على الاسترجاع لكن المبلغ مارجع واحاول اكلمهم حاطين رقم خدمه عملاء خطأ والمبلغ له اكثر من شهرين مارجع

ابي ارجع فلوسي مب راضي يقول لي الرقم غلط لما اتصل

تعامل سيء جدددا صراحه طلبت جزمه وابغى ابدل مقاس يجيني لايمكنك مع العلم يوجد مقاس لو بطلب طلب جديد وجلست اكلمهم ع الرقم اللي ع اساس لحل المشاكل !! ولا فيه اي فايده ويقولو رفعنا الشكوى هاذي الكلمه الوحيده اللي يقولوها وين انرفعت الله يعلم شكلها انرفعت للسماء لان ماحد اتواصل معاي الا يقول نفس الكلام شي غريب جججدا

Since the last update it’s keep crashing, the search option is too worse i was a huge fan of this app now i will uninstall it it’s really frustrating to shop in this app

اغلب المنتجات اما مافي مقاسات او مخلصة

سيء صراحه طلبت طلبيه وجاتني واسترجعتها بنفس اللحظه لان قطعتين المقاسات مو زابطه لانهم حتى مو موضحين المقاسات بالموقع والاكسسوار وصلني كانه مستخدم وملبوس وحتى لونه متغيير !!! وياخذون مبلغ على كل طلبيه مدري اذا يختلف انا خذو مني 15 ريال مع انه الشحن كان مجاني اعتقد كان رسوم خدمه او ماعرف ايش يقصدون فيها .. بالاخير ما استفدت شششي كاني دفعت 15 ريال عشان المس اغراضهم لمسحه وحده وارجعها 🙂 .. حذفت حسابي على طول وحذفت التطبيق واول واخر تجربه

أسوء موقع تعاملت معاه المفروض الدفع عند لستلام و تاني حاجة مشكلة رجعت طلب و إلا اليوم مدة ١٥ اليوم لم يرجعلي ريال واحد و مع العلم من يوم ١٤ في هذا الشهر كل يوم بتواصل مع خدمة العملاء و الكل من دولة مصر الشقيقة حتى حفظت أساميهم محمد فاطمة أحمد و زيد عن دالك و لم يرجعو ريال أنا والله مستاء ونا تقيمي نوص ولا ربع نجمة حسبة الله ونعمة الوكيل أول مرة بشوف خدمة العملاء ما قدرين يعملو حاجة مخلينها لعامل التوصيل لزم إكنصل لزم المستودع المستودع من يوم ١٤ هوا بسنتمطر بيفحص المنتج غريبة

I give sivvi app at least 3 tries before deleting it , my honest experience with them yeah I received first order correctly but the skin care doesn’t come with care why should I receive them hot due to poor shipping method, items sometimes don’t feel stored properly all came with dust and I have berthing condition, last order were 10/7 and my skin care came stemming hot !!! That what not supposed to happen, also it’s hard to communicate with support!! Also, due to sivvi didn’t send shipment number I stood outside for solid 10 min unable to take my order in the end the delivery person took my id photo to give it to me.My order were wrong and I will not go to same fuss to complain , also the cancellation of item after paying is another issue why you don’t check availability before processing to the payment! I lost my og account and weren’t able to retrieve it back.

موظفين التوصيل جدا سيئين فوق الوصف، قله ادب و عدم احترام للعميل، يدق اذا وصل عند الباب فجاء ويقولك اطلعي الحين فوق هذا اطلع مالقاه عند الباب، ادق ويعطيني مشغول!!!

اشتريت ولا وصلني الطلب ولا رجعت فلوسي ايش الحل والرقم الموجود للتواصل لايعمل ايش الحل ؟؟