СМ-Клиника

Со скачиванием приложения пропали функции отправки информационных смс и писем на электронную почту (подтверждение записи ко врачу, напоминание о записи, готовность и результаты анализов). На обращение в техподдержку через само приложение никто не ответил. При звонке в клинику мне посоветовали сначала зайти в профиль и поменять настройки (хотя я начала разговор с того, что эта функция не работает), потом сказали, что у меня заблокированы функции приложения в настройках самого телефона (я ответила, что ему разрешено все), тогда мне сказали, что, наверно, мой телефон сломан. Всё. Потрясающая техподдержка

При первом использовании можно «восстановить доступ» по номеру телефона, но приложение требует придумать и дважды напечатать без ошибок новый пароль примерно за 30 секунд - после чего пишет, что код истёк и возвращает на предыдущий экран. Сгенерировать пароль нельзя. Посмотреть что напечатал нельзя. 30 секунд (исходно минута, но половина уходит на получение и отправку кода подтверждения) мне недостаточно. Так и не сумел пройти дальше этого этапа.

Через личный кабинет в приложении перестали загружаться результаты сданных анализов. При попытке просмотра появляется уведомление «ошибка при загрузке данных, попробуйте позже». И так всё время

Каждый раз, когда осуществляется вход в приложение, система выкидывает и сворачивает приложение через 3 секунды. Остается только удалить приложение, так как компании на него тоже забила уже.

По-моему, уже 3 раз приложение перестает работать и приходится переустанавливать. Очень очень УЖАСНА процедура восстановления пароля, по несколько раз приходится запускать , чтобы ,наконец ,получить код, иногда показывает, что нет инета (у меня исправный wifi), иногда просто замерзает , и не понятно , что дальше делать… Когда получилось отправить код, приложение дает 40 секунд. Сначала я думал , что эти секунды чтобы получить код, но после того что ,наконец ,получил этот код, оставались 15 сек, тогда я с облегчением прошел на следующий шаг «вести новый пароль»… но пока я набирал пароль (нужно 2 раза вести), показывал что времени закончились (40 секунд) , и надо снова все начинать. Как не стыдно , что такая небедная поликлиника имеет такое приложение , что хочется плакать каждый раз , когда опять нужно восстановить пароль. Неужели у них нет нормального отдела продуктов , чтобы понять ,на сколько плохо приложение см-клиника. Честно только потому что это ближайшая клиника , то и я продолжу ходит к ним, а то после того, как я уже «восстановил» 3 раза пароль, уже и с клиникой начинает тошнить

Работает с косяками

Выкинуло из приложения, и перестали приходить уведомления об анализах. Заметил только через несколько дней. Войти обратно не представляется возможным, просто выкидывает из приложения. На сайте результаты анализов не посмотреть.

не уходит дальше ввода пароля. пофиксите багу!!!

Привет. Почему невозможно отменить или перенести запись? Почему невозможно посмотреть детали посещения -заключения? Для чего нужно ваше приложение? Что оно вообще умеет? В нем невозможно сделать ровным счетом ничего. Только отсканировать штрих код при посещении и открыть запись не на ресепшн. Это вот единственное что может делать ваше приложение. Сделайте хоть что-то , вы же крупные игроки на рынке, ну как так то, так позориться?

Приложение аварийно закрывается при открытии. Пользоваться невозможно