Ne se connecte plus
J’ai réussi à avoir une connexion très moyenne, l’an dernier, cette année plus rien ne fonctionne. La Ligne Technique est inexistante, le produit est défaillant. Je déconseille ce matériel.
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J’ai réussi à avoir une connexion très moyenne, l’an dernier, cette année plus rien ne fonctionne. La Ligne Technique est inexistante, le produit est défaillant. Je déconseille ce matériel.
n’achetez pas une PAC Hayward pour la piloter à distance ça ne fonctionne pas. C’est donc une escroquerie.
Très difficile à configurer. Quand par miracle on réussit la configuration, celle-ci n’est stable que quelques jours. Il faut refaire la configuration en étant à côté de la PAC. Donc sans intérêt. Si vous voulez gérer votre PAC à distance, choisissez une autre marque.
L’application n’est pas stable sous iOS , après sélection de la température de consigne, celle-ci se dérègle toute seule, et l’affichage de la météo au centre ne fonctionne plus .
A fonctionner une journée depuis plus rien message défaut de configuration 😡
Lors de l’installation, cela fonctionnait correctement avec des défauts et il a suffit que je veuille renommer le nom de la pac et depuis 1 an c’est le drame. Je m’y connais pourtant et je ne ménage pas mes efforts. C’est calamiteux. La pac en elle même est très bien mais c’est l’application qui est désuète comme pas permis et qui pose problème. Aux installateurs de pac, faites attention à ce que vous achetez !! Si on vous demande une pac avec contrôle à distance, ne prenez pas Hayward, ils ne savent pas faire et donc trompent leurs clients. Faites un minimum d’effort, ça ne demanderait pas grand chose de vous pencher sur votre appli pour la mettre à jour.
Plus moyen de se connecter !!!!! C’est juste une honte! La pac est incontrôlable à distance
Nul, ce hub ne fonctionne pas. Un scandale de commercialiser une application wifi à ce prix. Si vous rechercherez une Pac en domotique, passez votre chemin !!
Je possède une Hayward EnergyLine pro I9M avec le module smart temp inverter, quand les développeurs Hayward vont-ils enfin faire un programme digne de ce nom. Soit ils sont faignants, soit ils n’ont rien à faire (et je reste poli !) de leurs clients.
Les informations remontées de la PAC sont en différées d’au moins 10h. Cela ne sert à rien pour ajuster mes réglages à distance. Très déçu de cette application non aboutie. Serveur Hayward non accessible = pas de remontées d’informations. A quand une mise à jour? Cela fait un an que rien n’a été fait...!!! On n’est pas pris en considération par cette entreprise. A fuir. Ajout avis septembre 2021: Impossible de régler ma PAC à distance en 4G, alors que cela doit être un fonctionnement normal !!! Hayward se fout de ses clients. Je regrette mon investissement. Ajout 21 mai 2022: Remise en route depuis 8 jours et aucun historique ne remonte de l’application!!!! Application de plus en plus aléatoire et non stable. Quand elle fonctionne, surtout ne plus changer un paramètre ( température ou cible) sous peine de se retrouver avec 0 degré en cible. Bref Hayward se fout complètement de sa clientèle. C’est dommage car la PAC fonctionne bien, mais moi je l’avais acheté pour la contrôler à distance et là c’est le drame…
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