SMATRICS

Hallo, das App akzeptiert meine Anmeldung nicht! Apple I Phone 15 mit OS17.2 PS im Rechner bin ich seit eben registriert und finde auch Ladesäulen aber das App zeigt diese nicht! Vermutlich weil ich nicht angemeldet bin, was aber nicht funktioniert. Daher leider aktuell ein * was bei Beheben verbessert werden kann

Jede Ladestation von denen ist entweder nicht im ”System” oder defekt..

Den Preis für 22kW verlangen und dann mit 3 kW laden. So kommt man auf über 3€/kWh. Unverschämtheit

Bei mir wurden über EUR 200 für weniger als 70 kwh abgerechnet (EUR 3,40 pro kwh!). Es ist ein Verfahren bei der Staatsanwaltschaft Salzburg gegen Smatrics anhängig.

App nur für Österreich. Deutsche Partner werden nicht Angezeigt!

Die App funktioniert laut Hotline gar nicht. Laden nur über Browser möglich. Ist schlecht wenn an der Säule kein Netz ist. 2 Stunden rumprobiert um dann woanders hinzufahren. Selbst der eine Stern ist zuviel!

Jeder kleine regionale Stadtbetreiber versucht seine eigene schlechte Ladeapp mit katastrophalen Backend auf den Markt zu werfen…

Ich habe am Hotel Ringrast geladen, der 11/22KW Anschluss funktionierte nicht, ständig kam eine Fehlermeldung. Das Auto sollte für die Weiterfahrt auf 100% geladen werden und ich hatte Zeit, daher waren 11KW ausreichend. Danach den DC Anschluss angeschlossen, der funktionierte auch, allerdings stand am Display der Ladesäule 35 KW und am Auto kamen 27Kw an, das Auto konnte noch locker mit 50KW laden, der Preis wurde für Highspeed abgerechnet, also über 50KW mit 0,95€. Die Tarife sind bis 50 KW 0,45€. Es wird scheinbar nicht nach Ladeleistung berechnet sondern nach Stecker!? Teurer Spaß!!

Zweimal Ladevorgang gestartet, Ladung bricht nach ein paar Minuten ab. Leider unbrauchbar.

Anmeldung nicht möglich, bricht mit Fehlermeldung ab.