Solar Profit - Portal Cliente

No funciona bien

Son unos ladrones

No sirve para nada, no hay forma de comunicar con ustedes. He recibido comunicación de la comunidad de Madrid informando de insuficiencia en la solicitud de la subvención de los paneles , mal gestionado por ustedes, y ahora una nueva vía para solicitar lo mismo, de lo que ustedes en el contrato de compra e instalación se comprometían a tramitarlo. Pero están absolutamente desaparecidos y con la app no sirve para nada el tratar de que me atiendan. Un desastre de gestión.

Ni caso

Nadie responde, se esconden bajo una App a la que nadie responde.

Desde hace más de dos meses que les he solicitado ayuda para activar la APP Monitoring, no he recibido respuesta ni telefónica ni por correo electrónico, también estoy llamando al número de atención al cliente cada día y a diferentes horas y creo que nadie está para atender las llamadas. No puedo darles menos puntuación sino lo haría.

El servicio telefónico como el correo son nefastos!! Estoy arto de llamar y pasarme muchísimo tiempo esperando respuesta

L'app fa lectures errònies i desvirtua la informació. Només puc consultar la informació. Sovint, l'app en IOS, es desconnecta i et da fora. S'ha informat repetides vegades al portal del client, però no ho solucionen...

Una vez que te cobran la primera cuota ya no te atienden ni en la web, ni el comercial ni a través de la aplicación.

No se si es la app o la empresa, pero aquí no contesta nadie, a pesar de que he escrito multitud de veces con incidencias. Llevan dos años sin hacer la revisión de la instalación, a pesar de que yo pago religiosamente cada mes. Si están pensando en poner paneles solares con esta compañía, que salga corriendo en dirección contraria, si no quieren pagar un dineral para no tener servicio. Lamentable