Солидарность онлайн

Обновил приложение. Теперь не заходит. Пишет, что внутренняя системная ошибка. Что делать, разработчики подскажите пожалуйста?

Ни разу не подвел в отличии от сбера и втб, услуги оказывают, техподдержка отвечает довольно оперативно через чат. Рекомендую

Полопала переустановить, сгрузить и тд, деньги застряли. При попытке получить их через приложение других банков «отправляет запрос в приложение солидарность». Очень неудобно( год пользовалась, все было ок, а тут такое. Пофиксите плз, особенно из заграницы невозможно пользоваться приложением!!!

Сам банк - середняк с посредственным обслуживанием, но приложение - это просто лютая жесть. У меня нет цензурных слов. Невозможно было зайти несколько месяцев, выдавал "внутреннюю системную ошибку". Переустановила приложение, но оно не позволяет мне авторизоваться, хоть убей. Мой родной пароль, подходящий к сайту, здесь не работает, а новый запросить невозможно - "восстановление пароля недоступно". Зачем нужен банк без опции мобильного доступа и как им пользоваться - очень большой вопрос

поддержка игнорит днями. после выпуска деньги за обслуживание сняли, но так и не активировали карту.

4 месяца пользовался их картой в Индии - сугубо положительные впечатления. Большинство банкоматов выдает деньги. Курс и комиссии разные - зависят от банка. Оплата по карте проходит не везде - тоже зависит от банка, обслуживающего терминал. Если крупный, то всё проходит. Поддержка отвечает не очень быстро, в течение одного-двух часов.

Когда появится возможность быстро в приложении посмотреть реквизиты своих карт? (Как появится исправлю оценку)

Хуже банка я ещё не видел!!! Как вам вообще дали лицензию ЦБ????? Кааак???? У вас максимально некомпетентная поддержка, вы их от куда берёте таких??? Мало того что ответа не дождёшься, да и отвечают непонятно что, мне кажется я больше информации знаю, чем ваши недосотрудники!!!!

Данному банку мало того, что они берут комиссию 1,7% за снятие денег по картам unionpay.. Они еще могут эту комиссию брать даже в том случае, если деньги не снял. Мне банкомат деньги не дал снять, но при этом банк сначала списал их, потом вернул их. А комиссию за «виртуальное снятие» они решили не возвращать. Служба поддержки второй день морочит голову. Сначала затребовали информацию о суммах и дате данных операций, потом предложили написать заявление по их форме, исходя из данной формы, его еще надо отдать в их отделение. То есть при снятии заграницей (для чего собственно и открывают эти карты), вы даже лишены возможности добиться от банка рассмотрения незаконных списаний

Получила карту unionpay, но её активировали только через 5 дней, вместо обещанного 1го и то, после моих многократных обращений в поддержку. Сама поддержка в чате не отвечают часами и даже днями. Дозваниваешься до них почти час, после чего тебе по скрипту выдают шаблонное «ожидайте смс с кодом активации». На мой вопрос «когда ожидать?» ничего конкретного не говорят, только «ожидайте, мы не владеем такой информацией». Если у вас перед поездкой поджимают сроки, то лучше заказывайте карты в других банках, иначе рискуете остаться на отдыхе без денег