Sooner | Pure Cinema

Es ist sehr schwer das Abo zu kündigen. Hab auf der ganzen App keine Möglichkeit dazu gefunden.

Diese Bewertung gilt für die Apple TV App (ich weiß nicht, wo anders ich sie bewerten könnte). Außer „500 - An unknown error occurred. Please try again later.” Habe ich mir leider nichts anzeigen lassen können. Unter „Entdecken“ und „Kategorien“ kommt nur die Anzeige „Loading“, und der Film, den ich mir am iPad auf die Watchlist gesetzt habe, lässt sich am Apple TV nicht abspielen. Das ist wirklich sehr schade, denn die Filmauswahl am iPad sieht sehr interessant aus, aber ich werde die Filme ganz sicher nicht auf dem iPhone oder iPad anschauen. Mein Abo muss ich also wieder kündigen. Maybe I’ll try again later…

Die App auf Apple TV erlaubt keinen Login via Mail. Gebe meine Daten ein, doch die App hängt sich im Lade Loop auf. Es erscheint nur der Satz „Bitte nutze beim Sooner Login immer denselben Account Zugang“, während sich die App einen Wolf lädt. So behalte ich mein Abo sicher nicht. Edit: In den FAQs steht, Sooner hätte keine Apple TV App im AppStore, da sie überarbeitet wird. Trotzdem kann man Stand heute eine App von Sooner auf sein Apple TV Laden, dir also anscheinend nicht funktioniert. Weltklasse. Möchte man sein Abo kündigen, verweist Sooner darauf, bei Paypal die Zahlung zu kündigen. Dass Sooner dort unter „ContentScope“ Auftritt, muss man erst einmal herausfinden. Ich halte es für extrem fragwürdig, dass man sein Abo nicht auf Sooners Website kündigen kann, sondern quasi seine Zahlung einfrieren muss. Edit, nach dem der Entwickler anscheinend absichtlich mein Problem missverstanden hat: Sooner bietet (zumindest sofern man mit Paypal zahlt) keinerlei Kündigungsoption auf ihrer Website/App an. Sie verlinken nur den Bereich von Paypal, in dem man geplante Zahlungen verwalten kann. Dort kann man die Zahlungen kündigen, wenn man weiß wie der Firmenname des Brands „Sooner“ lautet. Paypal weist dabei selbst absichtlich nochmal darauf hin, dass dies keinerlei Einfluss auf etwaige Verträge mit den Dienstleistern hat - wie auch, Paypal ist ein Zahlungsunternehmen, den Vertrag habe ich mit Sooner. Sooner sendet keine Kündigungsbestätigung, denn Sie wissen ja nichts von meiner Kündigung. Sie erfahren das erst, sobald kein Geld mehr via Paypal eingezogen wird. Eine Kündigung mit einem Unternehmen hat auf dessen Plattform zu erfolgen bzw. es hat eine Bestätigung darüber zu erfolgen. Ich kündige ja auch nicht mein Mobilfunktarif, indem ich einfach die Zahlungen von meinem Bankkonto einstelle. Da wird der Provider aber schnell anklopfen, und sagen dass wir doch einen Vertrag hatten, und ich meinen Teil des Vertrages nicht erfülle.

The app is easy to navigate. The selection of movies is great

Was die Filmauswahl betrifft, sind meine Erwartungen übertroffen. Es gibt eine große Auswahl richtig toller Filme, die ich bei keinem anderen Streamer finden kann. Gerade bei den französischen Filmen sehe ich viele großartige Titel, die in Deutschland noch nicht mal im Kino waren. Was die App betrifft hatte ich keine technischen Probleme, also entweder wurden die unten genannten Probleme behoben, oder es waren individuelle Schwierigkeiten. Ich werde auf jeden Fall die unabhängigen und europäischen Filme und Streamingdienste weiter nutzen und unterstützen

The new Sooner App is intuitive and easy to use. The streaming quality has improved with this update and loading times have quickened. The curator section is a fun new way to find new films to watch and get a different perspective on the content. Love It,

The user interface is so intuitive and easy to navigate, which makes it effortless to find the content that I'm looking for. The streaming quality is excellent, and I've never experienced any buffering or lagging issues.

Auch mit dem aktuellen Update lassen sich gekaufte Filme immer noch nicht wiedergeben. Schlimmer noch: Sooner hat den Button, mit dem man sich seine Käufe anzeigen lassen kann entfernt. Ich habe mir von der alten Übersicht aber Screenshots erstellt. Zum Verständnis: bis vor ca. einem Jahr konnte man Filme für einen Einmalpreis kaufen, ohne ein Abo abschließen zu müssen. Zwischenzeitlich hat Sooner aber sein Angebot umgestellt und bietet Filme fast nur noch innerhalb des Abos an. Zuvor gekaufte Filme wurden gesperrt, obwohl sie innerhalb des Abomodells weiterhin verfügbar sind. Lizenzprobleme können es also nicht sein. Sooner hat die Kunden vorab nicht mal darüber informiert und verstößt zudem gegen die eigenen AGB, die ein dauerhaftes Nutzungsrecht der gekauften Filme vorsehen. Der Kundendienst stellte sich erst taub und erstattet dann ohne Rückfrage den Kaufbetrag. Ich möchte aber die gekauften Filme zurück, nicht das Geld. Einen Anbieter, der mit solchen Tricks arbeitet kann man nicht empfehlen.

Absolut belastendes Login-Prozedere am Apple TV. Wieso bleibe ich nicht dauerhaft eingeloggt und muss mich via Computer erst mal neu einloggen bzw. das Gerät neu verknüpfen? Jedes verd... Mal? Heute funktioniert das Neuverknüpfen übrigens nicht. Ohne jede Erklärung. Ich habe ein Jahresabo. So bleibe ich allerdings kein Abonnent.

Super App! Tolle Filme.