SoyMomo - App for parents

Soy quien administra la cuenta y no puedo usar el reloj, ninguna función.

Llevo algunos años con el uso de este dispositivo, el que me ha traído problemas desde el día cero. Si bien cumple con el objetivo de monitorear a mi hija, el reloj tiende a quedar sin señal y no dar aviso de esto. En ocasiones me aparece que mi hija está en otra ubicación (fuera del radio de seguridad) y hay que abrir y cerrar la app para que el GPS conecte de forma correcta. En ocasiones es imposible poder contactarme por teléfono. Estoy en transición de cambio con Apple Watch que es mucho más preciso en la ubicación y no presenta ningún error en las ubicaciones. Saludos ✌🏻

Si bien la idea, el reloj es súper útil para nosotros como padres, aún no se cumple el tema de la privacidad, he tenido a mi hija de 8 años con molestias por llamadas ofreciendo planes!!! Y eso no debiera pasar!! Ya que lo que más se SUPONE resguardan es la privacidad y protección 😓

Llevamos 2 meses sin tener señal, no funciona y en la aplicación sale desconectado. Nos contactamos y sólo dice que están trabajando para solucionar el problema a la brevedad, pero sigues pagando por nada. Pésimo servicio y producto.

Llevamos un año con Momo y al principio tuvimos problemas con uno de los relojes pero en servicio técnico lo actualizaron y también cambié la SIM por una ENTEL y desde ahí ha funcionado sin problemas. No usen la SIM SOY MOMO

Muy malo el reloj se calienta la batería no alcanza más de 4 horas incluso con todas las recomendaciones para ahorro de batería, me lo cambiaron una vez y el 2 fue peor … muy decepcionante

Es lo más malo que hay plata perdida funciono unos meses después nada no reconoce la sim se demora en prender se calienta el reloj es el 2.0 es plata perdida soy momo no te da ni una solución y quieren que uno lo mande a santiago y no te pagan el envío ni nada es la peor plata perdida y mas de 100 mil pesos

No compren Soymomo es una pérdida de plata! El reloj es caro y no vale la pena! El servidor que usa soymomo es nefasto… funcionó bien unos días y ahora simplemente aparece como desconectado. Al comunicarte con soymomo no te dan ninguna solución, solo que están trabajando en arreglar los problemas pero sin fecha estimada de arreglo, ahora que leo los comentarios de acá me doy cuenta que no es un caso aislado… siguen vendiendo relojes sin un sistema sostenible… te venden la idea de poder tener comunicación por videollamada, mensajes con los niños y saber su ubicación, pero tiene muchas fallas su sistema! Pésimo no lo recomiendo.

La app se queda pegada, no puedo la información ni realizar video llamadas. Desde que lo compré funciona funciona mal, aunque la idea es muy buena pero deficiente. Urgente mejorar, sobre todo por los que ya pagamos por el.

La App se cierra a cada momento, voy a escribir un mensaje a mi hija y antes de dar enviar se reinicia la app.