Remise pour le 1 achat ne foncrionne pas
J’ai telecharge l’application aujourd’hui mais la remise de 10% ne marche pas.
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4.74 von 5
43,625 Bewertungen in Frankreich
J’ai telecharge l’application aujourd’hui mais la remise de 10% ne marche pas.
Rien à redire sur les vêtements, par contre il serait temps de faire quelque chose pour la lenteur de l’application ! À chaque fois il est quasiment impossible de charger tous les articles ! En 2024 c’est quand même incroyable d’avoir une application qui fonctionne aussi mal..
J’aime beaucoup la marque comme ses produits. En revanche, il est vraiment difficile de consulter les articles et de commander sur l’appli qui est quasi constamment en bug! L’application se ferme subitement à chaque fois qu’on veut naviguer. Cela m’a complètement découragé à effectuer mes achats chez Stradivarius… dommage
Application inutilisable car trop de bugs, les pages ne chargent pas tout comme sur leur site…
Malheureusement contact difficile et service client inexistant. Retour article impossible et annule commande des jours après sans explication.
Le retour est payant , je ne trouve pas cela très normal comparer à d’autres site marchands
Quand vous avez un problème de livraison chez stradivarius il est très compliqué d’avoir quelqu’un pour régler le problème. Cela fait bientôt une semaine que j’essaye de les joindre, par whatsapp aucune réponse, le tchat n’en parlons pas, par mail les caractères sont limités donc très compliqués d’exprimer son problème et on vous répond, mais à moitié, aucun numéro à contacter.. J’ai tout de même contacté l’une des boutiques en me disant que l’on pourrait me renseigner ou me donner un contact, on m’a laissé gentiment en attente sans me reprendre car la personne ne s’avait répondre à ma question. J’ai l’impression que l’on fait tout pour décourager les clients à aller jusqu’au bout de leurs démarches
:)
Des que j’ouvre pour regarder un vêtement ça quitte l’application
L’application est plutôt sympa sauf pour la wishlist, on est obligé de cliquer sur chaque article pour voir le stock. Pendant les soldes tous les articles avec le bouton bleu « add to cart » font planter l’application. On ne peut pas voir les tailles restantes ou on ne peut pas comprendre que l’article est en rupture
Diagramm
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