Pessimo
App horrível Sem suporte nenhum não consegui cadastrar meu documento a 3 meses para o reembolso
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4.2 von 5
5 Bewertungen in Japan
App horrível Sem suporte nenhum não consegui cadastrar meu documento a 3 meses para o reembolso
Metade das vezes que tento usar o app, ele falha: não carrega e tenho que fechar e abrir várias vezes/ tentar novamente outra hora. Na outra metade, funciona perfeitamente.
Não possui um canal de comunicação direta com a empresa para avaliar pedidos negados. Ou validar se exames estão cobertos.
Estou há meses sem conseguir fazer uma teleconsulta porque fala que estão com problema técnico já identificado e trabalhando na correção. Ao ligar na central, não conseguem te orientar sobre o tema e você fica sem suporte adequado.
Pra que eu preciso de um app pra precisar ligar pra os lugares? Não faz sentido a falta de agendamento online.
Excelente
Péssimo! Não funciona qdo preciso pedir reembolso! Mas funciona para outras funcionalidades, acho indecente essa política de dificultar a solicitação de reembolso
O app trava frequentemente; o procedimento para solicitar reembolso é difícil, trava a todo momento, parece que foi feito para que você desista de pedir o reembolso.
Falta um programa de agendamento on-line e a interface é contraintuitiva. Contratem um UX pelo amor de Deus!
Sul América, que aplicativo ruim é esse? Não sincroniza, a forma de procura dos médicos não é eficiente. O aplicativo parece que foi feito em 2012 e até hoje não teve atualizações.
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