Super Air Jet

parah

Gak banget, reshedule seenak jidat H-10 jam tanpa pemberitahuan whatsapp/email. malah taunya pas cek in online keluar jadwal yg udh direshedule seenaknya!!! nyampe diruang tunggu pesawat malah delay dg alasan pembersihan pesawat sampe 1jam. ga bangettt csnya juga lelet

Pelayanan CS nya Buruk!! Sangat amat huruk, udah bukan LELET lagi, lebih ke CS NYA AFK!! mau via Web ataupun WA SAMA AJA!! GA ADA SOLUSI YANG ADA MAKIN BIKIN EMOSI. PALING GAK ADA JAWABAN YANG MEMUASKAN ATAU MEMBANTU GITU INI ENGGAK!!! ZERO ❌❌❌❌❌

Responn contact center wa nya super duper lelet, ganti jam penerbangan H-20jam sebelum keberangkatan kira in pake super air jet lebih bagus ternyata gak gaes udah mirip lion sekarang ya emang sih satu grup pokok nya maskpai ini udah mirip banget sama lion

Modus penggabungan penerbangan untuk menghindari kewajiban kompensasi delay ke penumpang kode booking HPYEUG KNO-CGK sesuai bukti pembelian di Tiket.com dgn menghunakan IU887 pk 17.45 tanpa konfirmasi/pemberitahuan dirubah ke IU889 pk 18.45… delay lagi2 tanpa pemberitahuan jd 19.45… wajib diaudit maskapai ini

Biar cuan digabung penerbangan berikutnya hah???

SUKA MENGUBAH JADWAL TERBANG SEENAK JIDAT, KEMUDIAN DIARAHKAN KE SISTEM VIA WEBSITE UNTUK PERUBAHAN JADWAL PENERBANGAN, dan TERNYATA DI WEBSITENYA TIDAK ADA PENERBANGAN AKTIF DAN DISURUH HUBUNGI CONTACT CENTRE #TOLOL

Fantastic if your time has no value and you enjoy sitting in aiport terminals listening to constant boarding announcements. Faster to get to your destination by Ferry.

Kenapa call centre nya di ganti ke live chat? Tidak ada yg balas. Chat berjam jam. Kalau mmg Sudah superairjet sering gonta ganti pesawat, kita mau beli bagasi mau check in semua gak bisa. Harus lewat live chat. Live chat gak di balas. Kalau bisa ttp ada call centre nya..

Delay nya ga ngotak..