Sushi Days

Решили попробовать эту доставку, даже увидели рекламу с роллом за первый заказ через приложение. Искали его по всему сайту, во всех акциях и промокодах приложения и ничего не нашли. Сделали вывод, что он автоматически добавится. По итогу ничего не получили. Ответ оператора «надо было применить промокод». А то что его НЕ БЫЛО, нам сказали «извините за представленные неудобства». Ну что сказать С-сервис

Нет возможности выбрать самовывоз в приложении

Постоянно заказываю самовывоз в точку на Гоголя - стабильно во время , вкусно и любой спор решают в пользу покупателя . Рекомендую

С год назад все было хорошо, но с каждым последующим заказом качество ухудшалось. Заказывали в месяц по 2-3 раза, за все время ни разу не привезли к указанному времени - опоздания были минимум на 30-40 минут. Был инцидент: привезли сет, а все роллы были смяты, часть вообще была в кашу. Сразу же позвонили, нас направили в ват сап в поддержку. Мы сразу же решили отказаться от данного заказа (вернуть его, мы и не притронулись к нему), или же чтобы сделали новый нормальный сет. На что нам дали скидку в 5%, да и то, отвечали на отвали. Скидку, кстати, так никто и не предоставил. Мы закрыли на это глаза, но теперь как 4 заказа и за них не начисления баллов. Просто отвратительный сервис и качество. Лучше переплатить, чем есть непонятно какие роллы и терпеть хамское отношение.

Оформила и оплатила заказ, после чего звонит оператор и говорит, что не набрана минималка для доставки и заказ она отменяет. Вы не можете такую простую логику зашить в приложение, чтобы оно показывало, сколько осталось до минималки и не давало оформить заказ меньше суммой?

Во первых суши были сделаны не в назначенное время и я ещё 20 минут ждала. Во вторых отдали не мой сет. Ну и самое главное - качество и вкус суш это просто… культурных слов не подобрать. Суши были разного размера, форму не держали и состояли на 90% из риса, рис слипшийся. Соус сверху - как будто вырвало кота. Рыбу как будто резали с закрытыми глазами. В итоге я поела ужасный рис. Сходство реальности с картинкой 10%. Напомню заказывала впервые поэтому возможно попалась смена с руками из одного места , а возможно это их фишка делать дермовые суши. Настроение испортили навсегда!

"Удивительный сервис" , ваш заказ принят, ждите скоро доставим, а потом звонок, извините доставка по вашему адресу не осуществляется🤷‍♀️ Потраченное время .

Ставлю 2 из за еды - нормальная, но само приложение ОЧЕНЬ плохое, неудобное, глючное

Нет возможности через приложение выбрать оплату наличными…

Добавьте возможность писать отзывы в приложении, и информацию в каком именно ресторане приготовлен заказ, а то очень хочется описать всю палитру эмоций от пользования услугами этой компании.