Failure
Ich hatte mehrfach Kontakt mit Ihrem Herrn Zinsli während der letzten 2/3 Wochen, weil ich keinen Betrag für die gutgeschriebenen Punkte abbuchen konnte. Herr Zinsli hat sich alle Mühe gegeben, das Problem mit IT Leute zu regeln. Nada. Heute kontaktierte ich ihn wiederum; anfänglich dasselbe Desaster. Wir versuchten immer wieder, es ging nicht und dann plötzlich -out from the sky- reagierte das System und die points wurden gutgeschrieben. Was der Grund für dieses technische Versagen war, ist nach wie vor unklar. Wie auch immer, dürfte nicht vorkommen. Mit freundlichem Gruss Otto Arregger
