Taxiplon App

The application is not working, I cannot register!

Must have if visiting Athens

(Very) basic app compared to each main competitors Pros: - Alpha Bank Bonus points - Driver selection (usually only 1 available but it’s a feature) Cons: - Buggy map (locations shown of user and taxi at any moment are totally wrong) - No best route seen by user (drivers may choose their own and I can’t figure out unless I manually use a map) - No sharing option (guys that’s the main reason we use the apps, to let the other know where we are and where going to) - If card is selected, I can’t see the charge at the end of the ride unless I go to history - If no driver found, a new search requires to submit all info again (point of departure, destination, payment type, comment to the driver etc.)

Δεν ενημερώθηκα ποτε μέσω της πλατφόρμας σας , ότι κλείνοντας ρνβ δεν ισχύει . Συγκεκριμένα είχα προγραμματισμένο ρνβ , και μάλιστα το επιβεβαίωσα κ τηλεφωνικώς 8 ώρες πριν , με το τμήμα εξυπηρετήσης . 5 λεπτά πριν με κάλεσαν ότι δεν υπάρχει διαθέσιμος οδηγός να με εξυπηρετήσει . Και ότι τα ρνβ επί της ουσίας δεν ισχύουν … Εγω που να το ξέρω αυτό ; Το αναφέρετε κάπου όταν κλείνω το ρνβ ;; Σε περίπτωση που η εξυπηρέτησης σας είναι κατόπιν διαθεσιμότητας γιατί έχετε στην εφαρμογή τη δυνατότατα ρνβ ;;;;;;

Κλείνεις ταξι από το γγοφνεν βράδυ για το επόμενο πρωι και σε παίρνουν ακριβώς την ώρα του ραντεβού να σουν πουν αχ τελικά δε βρήκαμε ταξι!!! Απαράδεκτο! Ττε ποια είναι κύριοι η έννοια του ραντεβού; Να το κανονίσετε τελευταία ώρα αντι την ώρα που κάνει ο πελάτης; Άχρηστη υπηρεσία το ραντεβού! Αντιεπαγγελματικο και αναξιόπιστοι ειδικά για όσους το χρειάζονται για τη δουλεια τους ! Καθυστέρησα στη δουλειά μου επειδή εσείς δεν είστε σωστοί στις υπηρεσίες που παρέχετε.

Η Εξυπηρετηση εξαιρετική. Η εφαρμογή κάποιες φορές κολλάει. Καλό θα ήταν να το κοιτάξετε γιατί είναι κρίμα

ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΞΑΣΦΑΛΙΖΕΤΑΙ ΟΔΗΓΟΣ ΣΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΑ ΡΑΝΤΕΒΟΥ. ΣΕ ΚΑΘΕ ΑΛΛΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΧΑΝΕΙ ΤΗΝ ΕΝΝΟΙΑ ΤΗΣ Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ.

Ήθελα να πάρω ένα ταξί από το Taxiplon για να γυρίσω από μια συναυλία. Μετά από τουλάχιστον μισή ώρα προσπάθειας δεν ήταν κανένα ταξί «διαθέσιμο». Οκ, καταλαβαίνω ότι είναι μετά από συναυλία με κόσμο αλλά όταν περνάει δίπλα μου ελεύθερο ταξί που έχει πάνω αυτοκόλλητο το οποίο γράφει Taxiplon, δεν δέχομαι καμία δικαιολογία. Επίσης δεν μπορώ να δεχτώ σε καμία περίπτωση την δικαιολογία ότι υπήρχε κίνηση εφόσον είναι δουλειά τους να μας εξυπηρετήσουν και όχι να βαριούνται την κίνηση. Δεν προτείνω σε καμία περίπτωση την συγκεκριμένη εταιρία.

Εξυπηρετικό τηλεφωνικό κέντρο αλλά απαράδεκτοι οδηγοί . Ακυρώνουν ραντεβού 5´ πριν κ ακυρώνουν επιλεγμένες διαδρομές βάσει αυτών που βρίσκουν στον δρόμο τους . Απαράδεκτοι κ κυρίως για άτομα που θέλουν να πάνε σε ιατρικά κέντρα

It’s difficult sometimes to find a taxi in athens but they go above their way and they have a 24 hour call center to help you out