TEAG-Mobil

Ich war in der Vergangenheit Kunde wo von Karte auf die App umgestellt wurde bin ich bei EnBW geblieben. Da im Nachbarort eine Teag ladesäule ist und ich nicht jedes Mal 40 km wegen Auto Laden fahren möchte. Lud ich die App . Enttäuschend !!

Da wir hier im Dorf eine TEAG-Ladesäule haben, dachte ich mir, ich probiere mal die App der TEAG aus. Ergebnis: Eine Katastrophe. Auch nach 5 Versuchen den Ladevorgang zu starten, kommt nicht mehr als „Ihr Ladevorgang wird vorbereitet“. Mit der Bosch ChargeMyEV App hat dann alles funktioniert, leider aber 5ct/kWh teurer. Spart euch die Registrierung hier bei der App einfach…

Die kWh- Preise werden nicht gleich in der App angezeigt

Musste dann doch die ewe go Ladekarte nutzen

Da in meiner Nähe die TEAG mit ihren Ladesäulen mit Abstand den besten Ladepreis hat und ich mit der App bis auf paar Kleinigkeiten zufrieden bin, kommen hier nur ein paar Verbesserungsvorschläge. Fügt doch bitte Plug&Charge hinzu. Das würde es für diejenigen soviel angenehmer machen die vermehrt an TEAG Ladesäulen laden. Wenn wir gerade dabei sind. Erweitert doch bitte eure stark frequentierten Ladepunkte doch noch um paar Ladesäulen. Bisher konnte ich einfach beim Einkaufen laden. Bei aber nur 2 Säulen mit 4 Anslüsssen wird das zunehmend schwieriger. Danke.

Ich habe die ganze Umständlichkeit der verschiedenen Ladevoraussetzungen nur noch satt! Kann man nicht voneinander lernen?! Bei Vattenfall in EF am Messehotel war das so einfach! Im Gegensatz zur TEAG bin ich da kein Kunde, musste aber nichts weiter tun als die Ladestation zu scannen und meine Visacard anzugeben. Fertig.

leider ist in der App nur eine Bezahlmethode vorgesehen und das ist mit Kreditkarte, da habe ich keine. An der Ladesäule wird die Bezahlung mit EC-Karte beworben, funktioniert aber nicht, auf telefonische Nachfrage wurde festgestellt die Ladesäule funktioniert nicht mit EC-Karte und das Umrüsten auf EC-Kartenzahlung ist nicht möglich, leider ist das die einzige Ladesäule der Teag für DC-Laden im Umkreis von 30 Km. Gibt es denn mal Hoffnung das die App mal funktioniert wie sie soll und auch die Möglichkeit mit EC-Karte zu bezahlen und nicht nur auf Kreditkarte angewiesen ist, die hat nämlich nicht jeder.

Bisher hat es mehr oder weniger gut funktioniert. Wollte heute laden. Konnte den QR Code scannen und dann ging nichts mehr.

Nach Minuten langer Registrierung und usw. konnte ich mit der App die TEAG Ladesäule nicht freischalten. Mit einer Anbieterfremden App hat es dann sofort funktioniert.

Man muss sich registrieren. So weit ok. Wenn man laden will beschwert sie sich, dass kein Zahlungsmittel hinterlegt ist. Es gibt aber keine Option ein solches zu hinterlegen. Unter dem Menü Vertrag anlegen kommt man auch nicht weiter. Es lässt sich nichts anlegen. Kundenservice findet praktisch nicht statt. Auch nach 15 Minuten Warteschleife nimmt niemand ab. Habe inzwischen mit einem anderen Anbieter an der Säule gestartet. Leider liefert die 300kW Säule gerade mal 62 kW. Bin der einzige im Ladepark. Bei dieser Temperatur und SoC gehen sonst deutlich über 130. Insgesamt also eher unterirdische Leistung der TEAC.