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Mit der App “GLS Pakete” können die Nutzer ihre GLS Pakete verwalten, um ihre eingehenden Lieferungen zu verfolgen und Pakete einfacher zu versenden, indem sie Paketscheine direkt in der App kaufen.
PAKETE VERFOLGEN
- Verfolge neue Pakete durch Eingabe einer Paketnummer oder Track-ID und der Postleitzahl des Empfängers
- Übersicht aller verfolgten Pakete (eingehende, ausgehende und archivierte)
- Möglichkeit, verfolgte Pakete zu löschen
- Übersicht von Paketdetails und Zustellinformationen, z. B. Zustelldatum und Live-Tracking
- Auswahl einer neuen Zustelloption für Pakete, z. B. Abstellen lassen oder Umverfügung in einen Shop oder eine Paketstation
- Automatische Verfolgung von Paketen in der App durch Hinzufügen von E-Mail-Adressen zu meinem Konto
PAKETE VERSENDEN
- Konfiguriere Versandetiketten durch Eingabe von Paketdetails, z. B. Größe, Zielland, Absender- und Empfängerdetails
- Adressen im Adressbuch speichern, um den Kaufprozess benutzerfreundlicher zu gestalten
- Bezahlung mit PayPal oder Kreditkarte (Visa / Mastercard)
- Auftragsbestätigung und Quittungen per E-Mail
- Paketscheine zu Hause ausdrucken
- Paketscheine im PaketShop drucken lassen (Mobiler Paketschein / QR Code)
- Ansicht aller Paketscheine (aktiv, inaktiv und Archiv)
- Ansicht der nächsten Paketshop pro Paketschein
ANMELDUNG / LOG-IN
- Registrierung als neuer Nutzer unter Beibehaltung der zuvor in der App generierten Daten wie z. B. verfolgte Pakete und Versandetiketten
- Anmeldung mit einem bestehenden GLS-Konto
- Abmelden von der App, wobei alle lokalen Daten gelöscht werden
- Kontopasswort ändern
- GLS-Konto löschen und App-Daten löschen
EINSTELLUNGEN
- Kontodaten aktualisieren
- Eine “Permanente Abstellerlaubnis” einrichten und ändern
- App-Feedback senden
- Möglichkeit, die App zu bewerten
- Ein Problem melden
- Einsicht in alle rechtlichen Details der App
BENACHRICHTIGUNGEN
- Verwalten Sie die Benachrichtigungseinstellungen in den App-Einstellungen
- Erhalten Sie Benachrichtigungen für verfolgte Pakete
NUTZERTESTS & ANALYTIK
- Verschiedene Benutzerereignisse werden zur Qualitätskontrolle und Produktverbesserung aufgezeichnet
- Über A/B-Tests und Fernkonfigurationen von Funktionen werden stetig Produktverbesserungen durchgeführt