teilAuto

Man weiß erst nach Bestätigung einer Aktion, welche Kosten diese verursacht hat. Das kann so nicht legal sein.

TeilAuto ist ein extrem guter Service den ich jedem Leipziger weiterempfehlen würde. Leider wird diese App dem nicht gerecht. Scheinbar wird hier nur die mobile Website vom Buchungssystem angezeigt, wodurch sich jede Eingabe verglitcht anfühlt. Zudem wird man regelmäßig von einem weißen Bildschirm begrüßt und kann die App gar nicht verwenden. Das ist besonders störend wenn man sein gebuchtes Fahrzeug vor Ort öffnen oder schließen will. Am Ende bleibt nur die Hotline mit teils langen Wartezeiten. Ich hoffe da in Zukunft auf eine native App-Lösung.

Die App ist zu oft sehr langsam, stürzt ab oder lässt es einem beim öffnen / schließen eines Autos im Stich. Das Konzept ist immer noch genial aber an der Zuverlässigkeit der App muss man definitiv was tun.

App hängt oft eingefroren fest.

What a horrible horrible app. Die Website ist kein Stück besser. Nichts funktioniert

Die App ist überaus langsam, man muss sie öfter schließen und neu starten um ein Auto zu buchen oder eine Fahrt zu beenden. Dauert meistens länger als doch einfach die Bahn zu nehmen oder zu laufen.

Ich nutze meistens die App, um Fahrzeuge zu öffnen und zu schließen. Dabei stehe ich sehr oft geschlagene 10 Minuten rum und öffne und schließe diese App bis sie endlich funktioniert. Es ist die App mit dem hartnäckigsten grauen leeren Bild. Wenn sie läuft ist alles prima, aber sie startet sehr oft nicht auf Anhieb.

Es ist keine gute Lösung, dass der Prozess den Öffnen und Verschließen eines Wagens nur noch über die sehr disfunktionale App läuft. Ständig hängt die App oder startet nicht. Wenn man unter Zeitdruck ist, ist das extrem hinderlich und erzeugt unnötig Kosten. Gestern habe ich 10 Min gebraucht um ein abgestelltes Auto verschließen zu können. Die App hat immer wieder im Prozess abgebrochen. Meine Anschlussverbindung habe ich verpasst. Ich wollte die Servicezentrale anrufen, damit sie das Auto abschließen, aber auch da erreicht man längerem niemanden mehr. Ich möchte gar nicht dran denken, was passiert, wenn man kn einen Unfall verwickelt wird und keinen bei der Zentrale erreichen kann. Ich hoffe die Firma stock auf mit mehr Servicepersonal und verbessert ungehend die Technik hinter und Software der App! Bitte gebt zusätzlich an alle Nutzer Checkkarten aus, mit denen man das Auto öffnen oder verschließen kann.

Immer wieder steht was von erhöhtem Aufkommen. Kauft bitte die nötigen Server Ressourcen. Wo ist das immer wieder super nervig.

Bin auf Teilauto angewiesen fürs Wochende und wurde ohne eine Information gesperrt. Service Zentrale hat nur Mo-Fr auf. 👍🏼