Ti Vélo

La selle du vélo ne tenait pas, Elle avait tendance à glisser vers le bas.

Comme dans le titre VITE une mise à jour Impossible de raccrocher certains vélos à certaines stations, impossibilité de communiquer soit en live chat ou par téléphone via l’application et surtout, surtout, c’est difficile d’avoir du monde au téléphone en plus avec le temps qui défile pour nous utilisateurs donc obligé de mettre le vélo en maintenance pour terminer le trajet (quand on y arrive car devenu très compliqué) Donc vite une MAJ svp

Je suis utilisateur quasi quotidien du service et je constate avec déplaisir que l’application est de moins en moins fiable, elle annonce des disponibilités / indisponibilités erronées. La liaison entre l’appli et les bornes sont bien trop souvent de très mauvaise qualité (impossibilité de liaison pour prendre un vélo) Il arrive trop régulièrement que je sois obligé de faire appel au service d’assistance pour verrouiller le rendu d’un vélo impossible à la borne. Et je ne parle pas de la dégradation du parc en lui même (qui n’est pas du à l’application). Le service est facturé suffisamment cher aux collectivités pour que l’application ET le service soient au rendez-vous des attentes.

Payer pour un vélo qui roule pas claquer

Très bonne idée cependant il manque les stations avec le nombre de vélos présents sur l’application.

Je trouve cette idée de vélo super, l’application est facile d’utilisation tout comme le vélo en lui même. Je recommande, surtout que les 20 premières minutes sont gratuites. Il ne reste plus qu’à mettre + de bornes !

Impossible de retirer un vélo après plusieurs essais…

Une appli qui ne fonctionne pas après plusieurs essaie, c’est une honte pour des sois disant ‘bon vélos’.. envoyer des mails en nous disant qu’au bout de 24h nous aurons une réponse qui n’arrive jamais c’est inadmissible!!! Sur chaque station c’est le même cinéma je ne recommande pas, et je supprime cette appli!!! Une honte!!!

Passer une heure à obtenir un vélo dnas n’importe quelle station car « une erreur s’est produite » impossible d’en décrocher un ou autrement il se met à sonner, envoyer plusieurs mails mais jamais eu aucune réponse, très très déçu