Ticket Modalis

Nul

aucun moyen pour payer, j’ai payé 21,50€ j’ai jamais reçu mon ticket du mois j’appelle sa du vol.

Galère pour comprendre quand on a plusieurs comptes. Tutoriels inutiles J'ai écrit pour avoir de l'aide : pas de réponse.

Madame, Monsieur, On a fait le choix d’une vie meilleure avec l’opportunité de s’en passer de la voiture. Certains peuvent avoir une voiture de fonction, d’autres font le choix de compter sur le réseau de transport public pour aller au travail. Je fais partie de ceux qui ne peuvent pas s’en passer du transport public. Depuis notre déménagement à Audenge, novembre dernier, on prend le car et le ter. Rares sont les fois où je peut être à l’heure à mon poste dans un établissement public. En tant que fonctionnaire, j’aimerai que le car aquitain 610 puisse être à l’heure. Merci et bon travail, Cordialement, AA

C’est une honte ! Aucun service après vente, le personnel est désagréable, personne ne répond aux mails…

Bonjour, suite à un dysfonctionnement mon compte a disparu avec l’abonnement. Impossible à récupérer. Je crée un nouveau compte à chaque fois ou alors mon compte apparaît avec ma photo de profil mais n’est pas accessible… Heureusement ce n’était qu’un abonnement mensuel mais je fais perdre du temps en justification à chaque montée dans le bus.

J’ai perdu mon compte avec un abonnement mensuel qui est encore valable quand je rentre mes informations l’application me dit de finir mon inscription avec le même email que mon ancien compte je ne comprends pas comment je pourrai le récupérer alors que j’ai toujours la facture de l’abonnement mensuel

il me restait 7 titres de voyages et à cause d’un bug soudain il ne m’en restait plus aucun, et n’ayant plus d’argent je n’ai pas pu monter dans le bus. Une honte !

Nul

Ligne 100 le mardi 5 mars de Poitiers à Parthenay. Départ à 18h55. Je descends du train à 52, j’arrive à 55 dans le hall de la gare. Le bus part. Je toque à la porte. La conductrice me prend et m’incendie verbalement devant tout le monde désobligeant et d’une extrême agressivité. « Essayez de faire ça avec un tgv, vous verrez comment cela fera. Regardez moi bien, c’est la dernière fois que cela arrive ». Faut il que je précise qu’en entrant je m’excusais alors que je n’étais pas en retard. Je n’ai jamais rien dit à un chauffeur même quand il est en retard et parfois sur cette ligne c’est arrivé à plusieurs reprises