سبب التقييم ( جوده الوقت المقدر + رسوم الالغاء)
طلبت سياره وانتظرت للوقت المقدر وفوقها ٥ دقايق كمان ولمن تواصلت مع السائق قالي انا بعيد جدًا ولسا قدامي وقت طويل لذلك الغيت الطلب وتم فرض رسوم الغاء علي رغم اني الغيته لان للسائق ماوصلني في الوقت المقدر ولسا يبي له اكثر تواصلت مع خدمة العملاء وما تم تقدير وقتي وبلغني اطلبي قبل مشوارك بنص ساعه وهذي سياسه الشركة بالنسبة لي اذا انت ماقدرت وقتي وماوصلني السائق في الوقت المقدر وتم فرض رسوم الغاء علي حتى لو رمزيه معناته مافي احترام لوقت العميل لذلك تم تقييم التطبيق بناء على ذلك