TOP - Aplicativo de mobilidade

O aplicativo funciona quando quer!!! Cadastrei o cartão de crédito e quando vou tentar recarregar diz que não foi autorizado mas desconta do cartão e só devolve o valor depois de 1 dia útil !!! Tudo certo com cartão e sempre acontece isso ou se vou pagar com pix também a mesma coisa!!! Prometeram mil e uma coisa na propaganda desse aplicativo, tudo mentira!! Que decepção!!!

Última atualização de problema (pois sempre tem): A aba VT está indisponível. Não é possível ver o saldo. Conseguiram tornar o aplicativo ainda pior do que já é. O suporte é muito ruim, quase não existe. Os atendentes são muito mal instruídos, pois nunca conseguem resolver e não entendem o funcionamento do cartão da própria empresa. O sistema cai sem direito a suporte e o sistema é lendo para atualizar utilizações. É uma tristeza essa empresa atender o público gigante da cidade de São Paulo. Não tem a capacidade de atender os usuários com qualidade. É uma das piores empresas de atendimento que eu já vi na minha vida!

Versão cheia de bugs

O app abre normal, mas quando clico em Cartao Top ele trava, a página fica em branco e não consigo acessar.

Não mostra na hora o que gasta, não atualiza, demora demais, muito complicado pra pessoas idosas usar, e agora não mostra quanto a empresa deposito, então pra mim é o pior app que tem no meu celular não presta pra nada, prefiro ver as recargas no app da alelo que sempre está certo.! 👍🏾

informações da vale transporte indisponível, sem controle referente ao uso pelo app após atualizações

Simplesmente não mostra mais saldo e nem o nome Vale Transporte, somente saldo do Comum…. Arrumem isso, as coisas ao invés de melhorar, só pioram….

Pessimo. Não consigo cadastrar cartão de crédito ou débito.

Cadastrar cartão tá com pau, ele abre para colocar o cartão, aí some tudo e fica em branco

Funciona quando quer.