TotalEnergies Clientes

Le faltan cosas es muy justa, se debería poder acceder directamente con huella o con la cara, también podría poner según los KW gastados actuales cuánto vas a pagar aproximadamente

Los que tenemos que acceder cada día ya no podemos controlar el precio de la luz … imposible entrar cada día así que sentido tiene tener la tarifa que se adapta al precio de la luz si no dais acceso a esa información de forma continua??????

Desde noviembre 2024 ha dejado de funcionar la identificación por huella.

Horrible, cada vez que hay una actualización hay que volver a introducir usuario y contraseña. Para ser una empresa de luz no va acorde con lo que tarda en ejecutarse

La concha de su hermana, actualizan la app cada día, que molesto , encima en la última actualización no me permite conectarlo con las contraseñas guardadas en el teléfono … horrible y absurda actualización innecesaria

Tras la última actualización, sigue pidiendo tos los datos (DNI, correo electrónico y contraseña), cada vez que accedes. Continúa inhabilitado el acceso por FACE ID. Llevo así casi 2 meses y se hace imposible consultar con facilidad a qué horas debo usar mas o menos electricidad en casa. Actualmente estoy buscando ofertas en el mercado.

El acceso es lentísimo. El banco me pide menos cosas. No deja entrar con seguridad biométrica. No recuerda el usuario. Hay que poner DNI, siguiente... mail, siguiente... contraseña, siguiente... Es la app más lenta para acceder con diferencia. Espero que lo cambien.

Antes se podía acceder con Face ID. No sé cuando eso ha cambiado y te obliga a poner el DNI + Mail + clave cada vez que deseas entrar, por eso le doy solo una estrella hasta que lo modifiquen de nuevo.

Para entrar hay que poner hasta ll que llevo puesto, vaya manera de hacer perder el tiempo

Te pide cada vez que entras todos los datos de acceso