TOUS

Ni funciona la app, ni la arreglan ni atención al cliente atiende como corresponde. Una pena, es lo que es Dicen que les escribas de manera personalizada (A mi tampoco aparecen los productos comprados) cansada de esperar. Reclamas los puntos y siempre hay una excusa.

Maravillosa y rápida

Es una caca no salen los productos comprados

No funciona nunca, no sale tus compras, no deja la mayoría de las veces hacer o encargar pedidos. Para que la tienen?

Aparecen productos de los cuales no hay stock, ciertos productos no se pueden enviar a tienda, intentas reservar en tienda y siempre sale error

Funciona fatal. Llevo más de un mes intentando iniciar sesión y siempre me da error y no me deja,he hecho de todo ,cambiar la contraseña desinstalarla y volver a instalarla y nada no hay forma no me deja iniciar sesión, muy mala

Reseña de TOUS He sido atendida por la señorita Aida por teléfono, y su profesionalidad ha sido excelente. Me ofreció muchas facilidades, como enviarme por WhatsApp fotos de los juegos de pulseras y anillos que le quedaban disponibles. Aunque no es la primera vez que compro en TOUS, ella me propuso crear mi ficha como clienta, un detalle que me pareció muy útil. Estoy muy satisfecha con la experiencia y el servicio recibido. ¡Gracias!

Va muy mal la app y la web, es complicado ver así los productos. Además para hacer una devolución por la app es imposible de encontrar

Falla todo el rato, no puedo iniciar sesión, se me vacía el carro constante… es un desastre

se queda todo el rato pillado sin funcionar, nada mas salgo de la app y luego vuelvo a entrar ya se me han quitado todos los productos de la cesta y lo que tenía en favoritos, y luego cuando quiero iniciar sesión porque siempre se me quita estoy 2 horas para hacerlo porque nunca funciona.