Track IR

It’s not possible to send videos from the app. Other users have the same problem.

Verbindung zur JSA-IR 635 wird aufgebaut und dann war’s das . Sehr enttäuschend !

Download von Gerät auf Handy funktioniert gut. Video senden nicht

Einfach nur schlecht! Verstehe auch nicht, wie sich eine Markenfirma wie Jahnke auf so eine schlechte App stützt. Fotos und Videos sind weder zu sichern noch zu versenden.

Seit 1 Jahr nur Probleme und dann freut man sich auf das Update…..und es passiert nichts. Kann bitte jemand ein iPhone zu den Entwicklern schicken damit diese ihre App testen können. Danke.

Aber: nachdem sich über ein Jahr lang nichts getan hat, dutzende Bewertungen auf den Fehler beim Sichern von Videos hingewiesen haben und der Entwickler per Mail die Behebung des Fehlers angekündigt hat: VIDEOS SPEICHERN GEHT IMMER NOCH NICHT! Der letzte Dreck und so nur sehr eingeschränkt zu gebrauchen… Sch*#% Chinamist 🤬

Using IOS it is not possible anymore to download Videos, its always showing a white screen in the Video . Would be happy if this can be solved with an update soon.

unfortunately no updates. It is impossible to export the videos. They always stay black. Please make improvements for such high-priced cameras, the app is simply far too bad.

The app itself does what it is supposed to do. However, exporting videos, sending videos or just downloading then to the phone does not work. Please provide an update or at least means to extract the data.

Bitte unbedingt Update. Hab seit einem halben Jahr das Problem, dass die video‘s schwarz sind wenn ich sie direkt mit dem iPhone von der Kamera ziehe. Eine bessere Übersicht wäre auch gut. Zum Beispiel Sortierung der foto‘s und video‘s mit dem Datum.