Trackap

La trottinette fonctionne très bien, seulement le traceur au bout de six mois cela ne fonctionne plus. Un contrat activé en décembre 2023 pour 12 mois, mais l’entreprise Trackap de LILLE considère que le contrat est à renouveler, après les avoir échangé par téléphone ils ont réactivé mais une semaine après toujours le même résultat, l’application reconnaît la personne mais pas le contrat.

Expérience personnelle. VAE acheté en mai 2024. D’emblée équipé d’un traceur GPS Trackap. Volé une nuit. Pré-plainte déposée au petit matin en ligne. Et signée à 10h. Vélo retrouvé par FDO en fin de journée et restitué le lendemain. Je pense que le suivi GPS fourni par le système à la Police les motive à retrouver le vélo et appréhender les voleurs / recéleurs. Pour moi, ils ont appréhendé un receleur et saisis une somme impressionnante de produits volés à son domicile et dans sa cave. Je recommande donc à 200% l’installation de ce produit FRANÇAIS qui plus est.

Depuis la dernière maj, la localisation ne marche plus. Inquiétant désormais vu que je circule tout les jours avec le vélo

J’ai été quelque peu dérouté par l’ergonomie de la nouvelle application. J’ai téléphoné au service après-vente. Mon interlocuteur a immédiatement répondu et m’a très efficacement fait visiter les différentes facettes de la nouvelle interface. Je recommande ce produit et cette équipe. Didier

Ça a sauvé un de mes vélos du vols

Le vélo électrique de mon papa de 91 ans a été volé malgré les antivols présents. Heureusement, nous l’avions équipé d’un traceur Trackap qui a prouvé son efficacité. Grâce a cette application, nous avons fourni le trajet du voleur aux forces de l’ordre. Ainsi, ils ont pu le récupérer le vélo et interpeller la personne à l’origine du vol. Merci Trackap ! Philippe

Je viens de metre une de ces balise dans mon vélo, je suis rassuré maintenant je peux suivre mon vélo à la trace. Service client impeccable et très sympathique. Je recommande 100%.

Simple et efficace pour suivre son vélo !

Super application, indispensable pour toutes personnes ayant un vélo électrique. La dernière mise à jour était très attendue et répond aux attentes des utilisateurs. Je salue également l’équipe d’avoir pris en considération les avis envoyés par mail. Bravo !

Je suis un peu déçu de ce produit La position du vélo est très souvent totalement décalée (entre 8et 12h ) ce qui ne permet pas de retrouver son vélo en cas de vol, un AirTag fait beaucoup mieux. Ce qui est le but de ce type de produit et d’application. J’ai acheté ce produit pour avoir l’esprit tranquille, j’espère ne pas faire voler mon vélo, je ne pense pas le retrouver avec ce traceur… Je ne peux pas recommander l’achat de ce gps