Traders Place

Alte Rezession: Die App ist ok, hat i.M. keine Bugs und ist gut bedienbar. Erinnert mich optisch stark an die Webbansicht des alten Smartbrokers (bis 2023). Die Chat -Mitarbeiter beheben oft kleinere Probleme (Handelbarkeit versch. Aktien) sofort. Die Konditionen von TP, die dahinterstehende Bank (Baader) bewerte ich hier nicht, da es hier um die App geht. Update 10.07.24 Die Verbesserungen der App halten sich nach 1/2 Jahr Nutzung im Grenzen. Schlimmer sind die mit der Zeit noch hinzugekommenen Bugs. Mehrmals im Chat gemeldet dass z.B. Trailing-Stop Order am IPhone nicht möglich sind (App hängt sich auf). Auch in der Web-Ansicht an dieser Stelle, gruselige Maske kaum bedienbar. Zeitweise ist das verfügbare Cash (nach einem Verkauf) nicht sofort verfügbar. Ab und Anmelden hilft manchmal. Alles nicht behoben. Es handelt sich hier um eine Finanz-App. Die angebotenen Features von TP sind super, aber in der App/Web unproffessionell umgesetzt. Der Chat ist nach wie vor bemüht. Allerdings gehts bei den TP-Programmierer nicht voran. Das geht einfach viel zu langsam.

Ich nutze die App erst seit kurzem. Aber mir sind zwei, drei Punkte aufgefallen, die meiner Ansicht nach verbessert werden sollten. 1. Dark Mode ist heutzutage schon fast Pflicht; 2. Der aktuelle Kurs der jeweiligen Aktie,… sieht unscharf aus und die Schriftart passt nicht zum Rest der App; 3. ein paar mehr Infos wären schön. U.a. fehlt in der App die Info ob ein ETF thesaurierend oder ausschüttend ist (auf der Webseite deutlich zu finden, in der App komplett Fehlanzeige) MfG

Sehr übersichtliche App, günstige Konditionen und individuelle Antworten des Kundenservices. Wünschenswert wäre noch eine Optimierung der Auswahl von Finanzprodukten zB Hebelzertifikaten.

login der app geht im wlan nur mit tan. nervt total!!! wozu dann biometrie??? allg. unübersichtliche app, limit eingabe umständlich und löscht menge wieder, limit preis eingabe träääääge usw. nervige bitcoin werbung geht nicht weg. bis jetzt taugts nix

Seit dem Update keine Anmeldung mehr über TouchID möglich, obwohl es in den Einstellungen aktiviert ist, immer Abfrage der PIN.

Übersichtlich und schlicht aufgebaut, lediglich die Suche funktioniert nicht immer so wie man will. Profi Chart zeigt leider nichts an.

Man kann in der App nicht einmal die IBAN des Verrechnungskontos kopieren.

Insgesamt scheint es wohl ein gutes Angebot mit vielen Funktionen zu fairen Preisen zu sein. Die Nutzerfreundlichkeit ist aber absolut grausam. Viertelstunde gesucht, bis ich herausgefunden habe, zu welchem Kurs mein Sparplan ausgeführt wurde (Profil -> Verlauf -> aktuelles Jahr -> Transaktion raussuchen). In der Transaktionsübersicht steht die Anzahl auch sehr grob gerundet. In der Depotübersicht wird dann aber nicht angezeigt, wie viel man von einem Papier hat, sondern jeder Kauf als eigenes Wertpapier betrachtet (ja, es ist die gleiche ISIN). Sparplan aufsetzen geht nur, wenn man explizit weiß, welches Wertpapier man will. Im Reitet Trade kann man suchen und sieht Infos zu den Wertpapieren, kann hier aber keinen Sparplan erstellen. Stattdessen auf Orders wo man die ISIN eingibt und bis auf den Namen sonst nichts einsehen kann. Also insgesamt sehr umständlich für den Alltag

Die Suche funktioniert relativ schlecht, z.B. wenn ich Intel suche werden zuerst jede Menge Aktien angezeigt die irgendwas mit den Buchstaben Inte enthalten (Inter* und sowas), aber nicht Intel. Ich soll mein Handy drehen um den „Profi-Chart“ zu sehen, es passiert aber genau gar nichts wenn ich das tue. Der normale Chart ist einfach nur ein Bild in schlechter Auflösung… Geld überweisen dauert 2 Tage und es gibt keine Push Notification wenn das Geld da ist. Bei anderen ist das Geld in weniger als einer Stunde da…

Abgesehen von der Möglichkeit, dass man einen Trailing-Stop setzen kann ist die App in nahe zu allen Punkten schlechter als die Konkurrenz und hat noch viele Fehler. In Zukunft vielleicht interessant - aktuell jedoch noch total unausgereift