TRee -Light Control-

インストールしてみた。 全然使えない。 リモコンは『KRU-6TM-7D』 古すぎるから？アダプタの〜失敗しましたとか表示されて全然使えない。即アンインストール。

使い物にならん

操作が効かない時が多い、アプリのアップデートを待っていますが全く出てこない

他の方々の評価にもあるように、突然家の照明がコントロール不可能になるのはスマート照明を謳っている以上は欠陥商品と言わざるを得ません。 サポートに何度連絡しても納得出来るような回答も無く、挙げ句の果てには分からないという始末。建築家に薦められて新築に取り付けましたが、こんな事ならスマートじゃない方がマシでした。企業としてあまりに不誠実なので消費者庁に報告します。

ソフトウェアがアプデされても、このアプリのためにソフトウェアをアプデしないわけにはいかないのですが。開発しない予定でしょうか？

製品ライフサイクルとスマートフォン等のライフサイクルの違いを認識して開発して欲しい。iOSが新しくなってから何日待たせるのか。

iOS16が正式にリリースされ数日経ちますが未だにアップデートされません。アプリを立ち上げてもずっと読み込み中の画面のままです。 家の照明を操作できなくなる深刻な状況に直面しています。コイズミ照明を信頼して導入しましたが完全に裏切られました。 iOS16の正式リリースまでにアップデートが間に合わないほどの重大な不具合が起こっているのでしょうか。アップデートが間に合っていない詳細な状況を説明し、一刻も早く修正版を公開してください。

家の簡単には変えられない照明というハードウェアと、iOS アプリというソフトウェアを提供している意識ありますか？ iOS16 がリリースされ、顧客と同じタイミングで不具合確認してませんか？普通のアプリケーション開発会社であればiOS16ベータ版の段階で不具合は潰しておくものと思います。 そして、不具合があっても我々は簡単に照明を入れ替えられないのです。 応援しているからこそ、真摯に受け止め運用体制と意識を変えて欲しい。 変わらなければ、コイズミ照明を使うことは未来永劫ないでしょう。会社にクレームも入れておきます。

マニュアル通りに接続しようとしても接続できない。何度試してもダメ。最初の2,3ヶ月しか使えなかった。 サポートもだめ

1年以上このアプリを使っているが使い始めから見受けられる重大な欠陥が一向に改善されない、最初はそのうちアップデート等で修正されるだろうと考えていたが状況は良くなるどころかつい昨日から完全に機能しなくなった、もう怒りを通り越して呆れている、一概にこのアプリだけの問題ではなく使用者側の環境にもよるのかと考えたが、他のレビューを参照したところその可能性も低く、開発側に対処していただかないとどうしようもない、欠陥や不具合の内容はわざわざ書かなくてもさすがに把握していると思うので省略します、頑張ってください。