TrygFonden Hjerteløber

Jeg kan simpelthen ikke få app’en til at virke

Det er dumt at den ikke kan overroule man har sin telefon på lydløs. Ville gerne have alarmen med lyd uden jeg også behøvede at have lyd på alt andet.

Jeg har netop her til aften løbet til en akut syg og da jeg kom retur, så jeg i min profil at mail og telefonnummer var gammelt. Jeg kunne ikke opdatere telefonnummer og slettede derfor profil for at oprette ny, men får ikke aktiveringsmail, så pludselig har jeg slet ingen profil længere…

Få en advarsel og få at vide du kan hente en hjertestarter. Tryk på kortet og få det til at vise vej via Apple Maps. Nå nej, det har udviklerne ikke tænkt var smart når man sidder i sin bil en mærk aften, et sted man ikke kender. Utroligt ringe, endnu mere for en app hvor hvert minut tæller!! Hvad tænker I på? Men har de så optimeret interfacet til en ny iPhone. Nå nej, det gad de heller ikke. Så de nederste knapper er svære/umulige at bruge. Utroligt ringe udviklere af en app man rigtig godt gad var HURTIG og EFFEKTIV. Lav den om.

Jeg har denne søndag og igen for tre uger siden fået en alarm. Når jeg acceptere alarmen fryser appen. Jeg har hver gang måtte lukke appen ned, og starte den op igen. Det er i nødt til at få kigget på, det kræver for meget tid, og man når at blive endnu mere stresset/presset. Jeg har i iPhone 13 pro Max med iOS 16.6.

Dagsdato er der kun 6 hjertestartere synlige i København. Det er en fejl, da der plejer at være mange. Har netop opdateret hvilket ike har læst problemet.

Fik en alarm igår da jeg var tæt på et hjertestop og få m fra hjertestarter. Desværre frøs appen da jeg begyndte at studere kortet, så jeg måtte genstarte telefon (iPhone XR alt opdateret), om jeg accepterede missionen ved jeg ikke. Efter genstart var der ingen aktive alarmer. Da jeg ikke havde adressen kunne jeg intet gør. Om jeg fortsat tør være Hjerteløber, er jeg ikke helt overbevidst om.

Jeg kan slet ikke melde mig til, jeg for ingen mails overhovedet , den vil slet ikke godkende min mail, har ringet , slettet og downloadet ny app, været inde på hjertestarter . Dk og skrevet til en hjælpeside , det virker stadig ikke, jeg har bare lyst til give op nu

Er vist oprettet en gang men når jeg nu vil tilmelde mig rigtigt og beder om nulstilling af min kode, så får jeg ikke en mail. Har prøvet over flere dage men forgæves.

Modtager ikke nyt kodeord når man anmoder om det