Così così
Su iPhone funziona sì e no. Inoltre non si riesce a governare on line/off line
TVox Team
Veröffentlicht von: Telenia Software s.r.l
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Beschreibung
REQUISITI DI FUNZIONAMENTO
- TVox Team necessita del TVox PBX / Omnichannel Contact Center vers. 10.25 o superiori, con ver. 10.24 o inferiori, si prega di installare la app TVox Mobile.
- Licenza mobile app attiva e configurata lato server.
- Per maggiori informazioni scrivere a [email protected]
DESCRIZIONE
TVox Team permette di gestire, con un unico numero di telefono fisso aziendale, tutte le comunicazioni anche attraverso i dispositivi mobili.
FUNZIONALITA’
- Login / Logout
- Chat interna: inviare e ricevere messaggi di testo, audio e video o condividere file e immagini con i tuoi contatti interni o con gruppi di lavoro, con la possibilità di creare dei preferiti di chat.
- Video Call tra contatti interni (Necessita del TVox PBX / Omnichannel Contact Center vers. 21 o superiore).
- Lookup chiamata: visualizzazione del nome del chiamante di qualsiasi contatto presente nella rubrica aziendale, anche se non inserito nella rubrica del telefono.
- Gestione stato telefonico personale: Online / Do Not Disturb.
- Storico chiamate: visualizzazione delle chiamate effettuate, ricevute, perse (e non) con la possibilità di richiamata veloce e consultazione di maggiori dettagli.
- Rubrica: contatti interni / contatti aziendali / contatti personali / preferiti di rubrica.
- Stato telefonico dei contatti interni.
- Gestione del profilo: utente o agente, con la possibilità di impostare lo stato Ready / Not Ready.
- Stato delle code: visualizzazione delle chiamate attualmente in coda dei propri servizi (solo per il profilo agente).
- Chiamate uscenti: possibilità di scegliere la modalità di chiamata, Web RTC / GSM tramite callback del numero aziendale / Sim Card.
- Gestione ticket: possibilità di gestire e creare nuovi ticket (solo per profili di tipo agente con canale support abilitato)
- Notifiche:
• chiamata entrante
• chiamata persa con anagrafica chiamante
• chat ricevuta
• chiamate in coda (solo per il profilo agente)
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- TVox Team necessita del TVox PBX / Omnichannel Contact Center vers. 10.25 o superiori, con ver. 10.24 o inferiori, si prega di installare la app TVox Mobile.
- Licenza mobile app attiva e configurata lato server.
- Per maggiori informazioni scrivere a [email protected]
DESCRIZIONE
TVox Team permette di gestire, con un unico numero di telefono fisso aziendale, tutte le comunicazioni anche attraverso i dispositivi mobili.
FUNZIONALITA’
- Login / Logout
- Chat interna: inviare e ricevere messaggi di testo, audio e video o condividere file e immagini con i tuoi contatti interni o con gruppi di lavoro, con la possibilità di creare dei preferiti di chat.
- Video Call tra contatti interni (Necessita del TVox PBX / Omnichannel Contact Center vers. 21 o superiore).
- Lookup chiamata: visualizzazione del nome del chiamante di qualsiasi contatto presente nella rubrica aziendale, anche se non inserito nella rubrica del telefono.
- Gestione stato telefonico personale: Online / Do Not Disturb.
- Storico chiamate: visualizzazione delle chiamate effettuate, ricevute, perse (e non) con la possibilità di richiamata veloce e consultazione di maggiori dettagli.
- Rubrica: contatti interni / contatti aziendali / contatti personali / preferiti di rubrica.
- Stato telefonico dei contatti interni.
- Gestione del profilo: utente o agente, con la possibilità di impostare lo stato Ready / Not Ready.
- Stato delle code: visualizzazione delle chiamate attualmente in coda dei propri servizi (solo per il profilo agente).
- Chiamate uscenti: possibilità di scegliere la modalità di chiamata, Web RTC / GSM tramite callback del numero aziendale / Sim Card.
- Gestione ticket: possibilità di gestire e creare nuovi ticket (solo per profili di tipo agente con canale support abilitato)
- Notifiche:
• chiamata entrante
• chiamata persa con anagrafica chiamante
• chat ricevuta
• chiamate in coda (solo per il profilo agente)
Screenshots
TVox Team Häufige Fragen
-
Ist TVox Team kostenlos?
Ja, TVox Team ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.
-
Ist TVox Team seriös?
Nicht genügend Bewertungen, um eine zuverlässige Einschätzung vorzunehmen. Die App benötigt mehr Nutzerfeedback.
Danke für die Stimme -
Wie viel kostet TVox Team?
TVox Team ist kostenlos.
-
Wie hoch ist der Umsatz von TVox Team?
Um geschätzte Einnahmen der TVox Team-App und weitere AppStore-Einblicke zu erhalten, können Sie sich bei der AppTail Mobile Analytics Platform anmelden.
Benutzerbewertung
Die App ist in Vereinigte Staaten noch nicht bewertet.
Bewertungsverlauf
TVox Team Bewertungen
Store-Rankings
Ranking-Verlauf
App-Ranking-Verlauf noch nicht verfügbar
Kategorien-Rankings
App ist noch nicht gerankt
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App-Informationen
- Kategorie
- Productivity
- Herausgeber
- Telenia Software s.r.l
- Sprachen
- English, Italian
- Letzte Veröffentlichung
- 3.3.1 (vor 4 Monaten )
- Veröffentlicht am
- Jan 4, 2020 (vor 4 Jahren )
- Auch verfügbar in
- Italien, Russland, Mexiko, Malaysia, Norwegen, Neuseeland, Pakistan, Polen, Rumänien, Südafrika, Saudi-Arabien, Schweden, Türkei, Taiwan, Ukraine, Vereinigte Staaten, Vereinigte Arabische Emirate, Indien, Irland, Indonesien, Griechenland, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Finnland, Spanien, Ägypten, Dänemark, Deutschland, Schweiz, Kanada, Belarus, Australien
- Zuletzt aktualisiert
- vor 3 Monaten
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