UBA Mobile App

Impossible d’insérer ses données dans l’appli

Très mauvaise application. Ce n’est du tout à l’image d’une grande banque comme la vôtre. Depuis le matin je n’arrive pas à faire un virement. Il faut noter que cette application est très lente, très instable, tu te retrouves déconnecter de façon inopinée. Cherchez des développeurs digne de ce nom pour mettre une vraie application sur pied.

Je ne sais pas pour les autre pays, mais ici au Benin votre service de carte prépayées UBA est à la limite du vole si ce n’est plus. A chaque fois qu’on fait un paiement vous prélevé des frais de 1000fr par transaction. Ensuite même quand on essaie de faire un paiement et que notre fond n’est pas suffisant vous prélevé quand même 275 de pénalité. Et pour conclure vous prélevé à chaque fois des frais de maintenance chaque mois et plusieurs autre frais de 275 régulièrement sans qu’on ne sache pourquoi vraiment. Je ne sais pas si financièrement c’est légale au moins mais c’est juste une forme de vole déguisé. Imaginez quelqu’un qui fait 100 paiement en un mois, les frais appliqués aux transactions s’élève déjà à 100.000. Dites moi si selon vous c’est normal. Tchrrrr

Je ne sais pas à quelle époque vivent vos développeurs, mais sincèrement il y a plein de trucs qui n’ont plus de place en 2023 dans une application. En gros, votre application ne sert strictement à rien😰

C’est une application qui ne fonctionne pas, ou alors l’équipe derrière est incompétente et ça ternit l’image de la banque, l’équipe d’assistants n’apporte aucune réponse à nos questions et surtout j’ai l’impression que ça les fait rires……

Impossible de s’inscrire sur l’application. Le numéro de contact affiché ne passe pas du tout ! Aucun moyen de contact ne passe. Je me demande vraiment ça sert a quoi cette application

Bonjour , je suis vraiment déçu depuis un certain moment je n’arrive plus à accéder à l’application, je ne sais vraiment pas pourquoi ? J’ai plusieurs fois essayé rien , pourtant ce sont nos données perso, svp revoyez ce coté et fournissez nous de bon application, je n’arrive plus à savoir combien j’ai sur le compte , je suis obligé de me déplacer des kilomètres pour y rendre à la banque, c’est pas bien …

C’est vraiment dommage j’ai reçu de l’argent depuis hier j’essaie de rentrer dans l’application depuis hier ça ne fonctionne pas et là je décide de la supprimer puis je la réinstalle je remets mes coordonnées on me dis incorrect vraiment déçu qu’une si grande banque ne puisse par lettre à jour leur application ou de vraiment pouvoir bien la gérer de nos jour tout se passe dans le téléphone et voir qu’on ne peut pas géré des transactions depuis son téléphone c’est triste pour vous je suis vraiment déçus

Malheureusement Apple ne permet pas la note 00 Pour une si Grande banque je suis déçu que les clients n'ont pas accès au service de base d'une banque qu'est l'application Mobile. Impossible de de connecter L'application ne reconnaît pas tes identifiants ni lot de passe. burg a mort Je m'ouvre désormais vers la concurrence. Car je n'en peux plus.

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