Ultra - Umeås lokaltrafik

Det blir error när man ska köpa biljett (och på många andra sidor i appen). UIn är förvirrande och det är otydligt vad som är knappar och inte.

Användar ovänligt. Tillåt alla tecken när man registrerar ett konto. Då slipper man att det ideligen är upptaget och man får börja om från början. Byt app utvecklare!

Köper en biljett för att kunna ta mig till jobbet, men kan inte ens öppna appen 70% av gångerna då det alltid kastas felkoder. Och ingen information gällande vad det är går att hitta kring dem heller.

Fungerar ofta inte, kraschar och kommer inte åt biljetterna, står ofta olika felkoder så man inte ens kan komma åt appen.

Funkar inte halva tiden

Om man ställer in åldersgrupp före något annat (period/flex/rabatt) OCH antal resor/dagar kommer det ändå att nollställas till vuxen. Detta ledde till att jag ställde in periodbiljett, tryckte i student, och sedan valde antal dagar (90) så missade jag självklart att det nollställdes till vuxen, för man ska inte behöva dubbelkolla hela köpet tusen gånger när jag vet att jag tryckt i student. Eftersom bussen kom precis då lyckades jag köpa en vuxenbiljett i 90dagar för 200kr mer än vad jag är berättigad. Tack så himla bra !! 🙄 förövrigt är den funktionen onödigt komplicerad att förstå. Tycker inte detta är mitt eget fel. 😑

Hur ska man överhuvudtaget kunna köpa en biljett när jag inte kan godkänna personuppgifter för att appen säger att jag inte har åtkomst till internet (fast jag har det)??? Hur är det möjligt att den här appen inte har förbättrats när det varit en katastrof hela tiden?

Extremt användarovänlig. Svårt att navigera, söka/ köpa resa, går inte att spåra bussen lika bra som i förra appen.

Största problemet att man inte kan använda båda länstrafikens bussappar samtidigt, tänk på alla studenter som åker med både läns och lokaltrafik! Man behöver ta bort och ladda hem den andra appen när man ska byta mellan dem. Värdelöst!

Dålig app, svår att använda och hitta i. Dessutom ger den grova missvisning- ”gå 2000 m istället för att vänta 2 min och ta bussen som går från busshållplatsen 10 m ifrån dig”. Jag skulle inte rekommendera den till nån. Den förra appen var perfekt, bättre än både Sthlm och Gbg - förstår inte att man bytte till skräp