Ulys by VINCI Autoroutes

je viens d’activer mon badge et celui-ci TRP etc apparaît comme non connecté au bluetooth ? sur l’appli tout a l’air ok … est ce normal ? merci cordialement

Ulys formidable

C’est quoi cette connerie…. Mon premier badge je l’ai acheter en boutique et connecté à ma première voiture, le deuxième je l’ai aussi acheté en boutique. COMMENT JE FAIS POUR METTRE LE 2EME SUR VOTRE APPLICATION ?????

Des heures avec le sav, un badge qui marche des fois, et des prelevements hasardeux! Un raquette bien huilé…

Commande passée 10 jours avant un départ , délai annoncé de 4 jours pour recevoir le badge …. Faux une semaine après ma commande était toujours bloquée au stade de la préparation…..service client difficile à contacter voir impossible via l application…. Commande annulée à ce jour j espère , pas de remboursement que je sache des frais d’envoi et aucune explication…. Merci je continuerai à subir les péages mais je saurai pourquoi désormais !

Bonne application, avec toutes les infos nécessaires. Peut-être revoir la mise à jour des trajets effectués.. afin de voir rapidement notre consommation et non pas attendre 3 voir 5 jours plus tard.. ça ne permet pas d’anticiper notre future facturation

Je ne critiquerai pas l’application intuitive, quelques déconnexion intempestive tout au plus. Mais un service client déplorable. Envoyant des amendes aux clients lorsque LEURS péages sont défaillant, mais « ils sont bon prince » et vous demander de réguler uniquement votre passage qui n’a pas été pris en compte par LEURS systèmes. Ah, et ne tardez pas trop à faire réclamation, 3 semaines d’attente pour une réponse hautaine sur les 5 que vous avez pour éventuellement payer LEUR erreur avant une majoration. Mais remercions ce géant qui détient le monopole pour ce geste « exceptionnel » car « nos systèmes sont irréprochables, le problème c’est vous, vache à lait de client ». Pour le reste, n’espérez aucune réel grace de leurs part. Ayant repris le poste, provisoirement, d’un ami ayant un cancer, c’était trop pour eux que de m’octroyer 3 misérable passage supplémentaire pour avoir les 30% de remises sur mes passages. Ce message aura l’effet d’un coup d’épée dans l’eau, évidemment. Sachez néanmoins que le jour ou j’ai l’opportunité de vous ébranler à minima, des suites d’une énièmes erreur de votre part, je saisirai à pleine main cette occasion pour vous atteindre. En vous souhaitant que du mal, sauf à vos employés vaillants qui frôle les dangers du quotidien pour vous remplir un peu plus les poches.

Bonjour, Vous proposez des cadeaux pour parrainer une personne de votre entourage ok ! Mais moi qui vais faire un chiffre de plus de 1100€ avec Ulys,je n’ai droit à RIEN alors! Claude Pohu

Très bonnes applications

Super application malheureusement le café offert mais supprimé sur notre trajet nous incitez à faire un arrêt Je suis un bon client une réduction serait la bienvenue