UNICO Campania app

I biglietti comprati online molte volte risultano già obliterati, si è costretti comprarne uno nuovo e non vengono rimborsati.

Preferisco comprare il biglietto cartaceo e chiedere informazioni alle persone a Google Maps, l’app già dal primo accesso dimostra di avere i grossi problemi ho passato pomeriggio a richiedere più volte il messaggio per l’attivazione e non è mai arrivato. Poi mi arriva un’e-mail in cui mi dicono che se ho problemi li posso contattare, ma mi sembra una cosa ridicola. Graficamente l’applicazione fatta 15 anni fa, e ha una user Experience disastrosa

Alle volte non si avvia il qr code, altre volte non si aggiorna. Sarebbe anche utile, ma come tutte le cose in cui c’è anm di mezzo, funziona malissimo.

Premetto che non ho mai acquistato titoli mensili o abbonamenti annuali ma solo titoli a corsa singola o integrati a tempo per cui non sono in grado di valutare tutti i comportamenti dell’app. Per quello che mi riguarda comunque la app funziona abbastanza bene, comoda anche la possibilità di scegliere tra le diverse aziende regionali. Se posso permettermi chiederei agli sviluppatori di aggiungere la possibilità di pagare con Apple Pay.

È successo più di una volta che, facendo un biglietto urbano per pullman anm, mi scalassero i soldi dalla carta senza però che mi diano il titolo di viaggio.

Ho messo 5 euro sul conto, il denaro è stato ritirato, ma non ho trovato i soldi sul conto, anche se è passata più di una settimana.

Ancora una volta sono caduta nella tentazione di aggiornare l’app con la versione di novembre 2024 per IOS. E ancora una volta è scomparsa la possibilità di comprare i biglietti con Satispay. Comparirà di nuovo?! Risolverete il problema o è una strategia (autodistruttiva) voluta? Peccato

Pessima! Neanche funziona il sistema di recupero password e compare la fantomatica indicazione “qualcosa è andato storto. Rivolgersi all’assistenza”

Se compro biglietto Salerno -Maiori e poi dal carello compro stesso biglietto mi da Sorrento-Positano però stai comprando Salerno -Maiori

Allucinante!!! Trovarsi al mattino per andare a lavoro, pagare l’importo con carta di credito e NON poter dimostrare in alcun modo di essere in regola!!! In che modo posso superare un controllo di autorità a bordo autobus se anche l’e-mail ricevuta dopo il pagamento NON è valida come prova ??? Sistemate il funzionamento dell’app!