Unimed Nacional

A cada 2 tentativas de uso, uma sempre falha em algum ponto. Reflete toda a dificuldade de lidar com esta empresa.

Imagine um aplicativo que não te entrega funcionalidade alguma e que ao invés de te facilitar a vida te complica. Para fins de estudo do que não criar em um aplicativo sugiro este como exemplo.

Nada funciona e muita burocracia. Foi desenvolvido para não funcionar e desistir de utilizar os serviços.

Aplicativo horrível, extremamente lento, sempre fora do ar e quando funciona, cada tela demora de 30 a 40 segundos pra carregar. Então, se for necessário um reembolso, precisamos passar por umas 6 telas e cada uma demora mais de 1 minuto pra carregar. Tempo total para pedir um simples reembolso passa de meia hora, pois temos que avançar, voltar, corrigir campos e o sistema sempre cai e sai fora do ar. Um stress gigantesco para algo praticamente rotineiro e função simples. E o plano de saúde então, nem entro no mérito de discutir isso, pois é um dos piores planos de saúde que já vi, mas com o aplicativo, eles ficaram na primeira posição disparado do pior plano de saúde do Brasil, com o pior app que já usei na vida. A AppStore deveria proibir de publicarem um aplicativo tão ruim como esse para obrigar a empresa a investir num app melhor. Contratem uma empresa real para fazer o app, não fundo de quintal como fizeram este app horrível e inacessível, principalmente para pessoas com deficiência visual.

Péssimo sempre fora do ar cuidado ao adquirir seu plano

Simplesmente quando aloco todos os dados ele gera “erro ao cadastrar usuário”, sendo que os dados estão corretos! Se possível verificar

PIOR APLICATIVO POSSÍVEL!!! VOCÊS SE ESFORÇAM PRA FICAR CADA VEZ PIOR!!! NUNCA FUNCIONA!!! SÓ ATUALIZA PRA PIOR!!! VOCÊS DEVERIAM FAZER TESTE E PESQUISA COM USUÁRIOS PRA ENTENDER A QUALIDADE PÉSSIMA DE EXPERIÊNCIA DIGITAL QUE VOCÊS ESTÃO ENTREGANDO, SE PUDESAE DARIA -5 ESTRELAS

APLICATIVO HORRÍVEL!!!!!! Tudo trava e para pedir reembolso não finaliza. Parece que é proposital para não solicitarmos o reembolso.

Travamentos constantes, tela de termo de uso fica congelada e não avança, preenchimento de reembolso não salva dados anteriores de prestadores recorrentes, app lento e congestionado

Aplicativo muito ruim, principalmente na área de reembolso, passo dias tentando realizar um cadastro. O app não prossegue, fica parado no termo de responsabilidade e tem me gerado bastante desgaste.