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Amigos me piden que reserve taxi para ellos de madrugada… la app no sirve para eso… supongo que para el momento sí pero para Programar recogidas no sirve… igual que le descargo, la borro
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Amigos me piden que reserve taxi para ellos de madrugada… la app no sirve para eso… supongo que para el momento sí pero para Programar recogidas no sirve… igual que le descargo, la borro
Llamo a las 23:30 solicitando un taxi en calle de la merced a las 00:10 y me mujer me confirma que está reservado. El taxi no aparece, nadie me llama, y cuando llamo yo no me paran de colgar el teléfono después de una larga espera. Trato de reservar un taxi por la app ya a las 00:30 debido a las lluvias pero no se confirma. Me veo obligado a que mi pareja llame y cuando le contestan a ella dicen que hemos pedido dos taxis y que por tanto no va a venir ningún taxi. Además, dice que no hay taxis y que ninguno nos va a recoger. Seguimos llamando para solicitar un lugar donde poner una reclamación y tras mucha espera nos contesta una mujer que al comentarle nuestra situación decide quedarse en silencio durante 2 minutos para luego colgarnos. Diría que el servicio es vergonzoso pero no se si realmente existe el servicio de taxis de Unitaxi. El trato al cliente sólo sirve para vacilar al cliente.
No me falla. La aplicación es cómoda y segura. La tarifa regulada por taxímetro. Legal. Y si hay alguna dificultad duda duda siempre te atienden al tf. Y pagan sus impuestos en España. No como otras empresas-buitre que quieren ser taxi y no llegan ni a triciclo.
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