Uponor Smatrix Pulse

Un servicio técnico inexistente. Huir.

Creo que ya debería de funcionar con el ecosistema de Apple, lamentablemente no es así.

Es increíble que una empresa que se dedica a la domótica tenga una app tan sumamente mala. Falla, difícil de usar, fea…

Como dice otro comentario, sólo puedo cambiar a modo Eco o Calefacción. El modo frío no me aparece tal y como describe el vídeo de YouTube a pesar de tener la máquina de aerotermia adecuada. Intento poner una consulta en la app y el teclado no deja enviarla. Tremendo.

Se desconfigura constantemente y al contactar con el servicio técnico porque no soy capaz de configurarlo siguiendo los pasos que marca la propia aplicación, pasan de todo. Si compro una casa, no pondré este sistema. NO LO COMPRÉIS.

La app es sencillamente lamentable. Pondría 0 estrellas si fuera posible. Las gráficas de tendencias no permiten hacer zoom u obtener detalle de un día específico. No permite comparativas, la visualización es tan pobre que no se puede obtener ninguna conclusión. El look&feel de la app es feo, poco intuitivo y poco manejable. Deberían destinar recursos de inmediato a lanzar una actualización de la app acorde a lo que uno espera para la gestión de un sistema de calidad.

Lo es, ni es funcional, ni se hacen mejoras, ni funciona correctamente a ratos, ni funciona racionalmente tampoco, porque el año pasado con solo calefacción funcionó de una manera y con el cambio de parámetros en verano ha dejado de funcionar igual. Es lo que te instalan los promotores inmobiliarios y te lo comes, pero ser basura, que sepas que lo eres.

¿Puede ser que no funcione cuando intentas vincular el equipo a una red 5G?

La aplicación sólo da la posibilidad al usuario de de configurar 2 perfiles de temperatura (normal y eco) para cada termostato. Además, la manera de crear el perfil eco y asignarlo después a la estancia no es intuitivo, puesto que por un lado configuras los tiempos y por otro el setback. Bastante disgustado la verdad.

A estas alturas donde ya existen numerosas soluciones compatibles con el ecosistema de Apple HomeKit, no es entendible ni aceptable que Uponor no se actualice para dar dicha compatibilidad.