Uqey(ユーキー) - 待たないレンタカー

違う時間を指定してくれと表示されたのにレンタルが成立 キャンセル希望したがきっちり100%キャンセル料取られてました。 貸してる車のオーナーとアプリ側の運営が別らしく、お互いに責任を押し付け合ってたのが印象的でした 一言、金返せとしか言えません

何度やっても名前を読み取ってくれません、登録できないのでもう使いません。

新規会員登録をして顧客情報を入力する際に画面が真っ白になり、またログインしなければならなくなる。それが何回も続き、めんどくさくなったため、アプリを削除した。

結果予約できる車両無く、終了。

使っている他のアプリで車を借りようとしたら空きがない。そこでこのアプリから借りようとしたが登録されている車自体がない。

千歳空港24時間8800円で空港から送迎で大手他社よりも遠いし全く利用する気にならない。 釧路空港にもないし利用したいところにないし高いし比較対象検索する気にもならない アプリは削除

料金の表示タイミングが遅いし、そもそも店舗を選択させ、利用日時を打ち込ませるのなら、利用できない日時は拾わなければいいのに、その時間は利用できませんという表示でまた時間を変更する必要があったりとすごく二度手間感があって、めんどくさくなって結局利用しない！ってなる。

●良いところ 最新車種が揃っている 空港から近く、送迎時も割引があるなどホスピタリティが高い 従来のレンタカーとカーシェアの中間的立ち位置である 月額料金が不要 ●悪いところ 車種が少ない ステーションが少ない アプリUIが安っぽい、使いにくい !!!料金形態がわからない 改善案 予約前にアプリやHPにて、料金目安を表示、もしくは料金シュミレーションをできるようにする 最も重要な料金についての情報が少なすぎます。 公式よりもブログの方が多くの情報がありました。早急に改善を求めます。

サイトでは価格や借りる場所、車種も何も出てこなかった為渋々アプリを取得。 するとフルネームや生年月日にメールアドレス、個人情報満載の登録をしないと金額も見れない、、、登録したけど、結局利用には至らなかったので退会をするボタンを押したけど、一瞬で「退会しました！」と表示。本当に個人情報が削除してあるのか不安で仕方ない。 登録した自分が悪いと言われればそこまでだけど、こんなに不親切で不安なアプリは初めて。なんかこわい。

ステーション数 2023/07/29現在 北海道 (7) 富山県（1） 愛知県(2） 福岡県（9） 沖縄県(6）