Vanity Fair Magazine France

Bonjour, 3eme messages, toujours sans reponse, sans aide, rien. Je vais donc annuler mon abonnement que de toute façon je ne recois plus depuis plus de 6 mois sans que ca n’émeuve personne. Un service deplorable associe à une qualité technique à l’avenant. Dommage le journal est plutot agreable, enfin etait du coup. Pour etre sur que vous me lirez je vais reporter ce message sur l’app store, bien sûr. Je vous quitte donc, c’est la 2eme fois que ce probleme survient, et cette fois il ne sera pas resolu. Notez que l’interface si elle a fait des progres est plus que perfectible, mais bon.

Depuis six mois je tente d’activer mon abonnement . Impossible de recuperer les numeros. Tous les deux mois je recois un message circulaire me disant de recharger l’app. Et bingo cela ne fonctionne jamais. App a eviter et abonnement a eviter egalement

... Une semaine perdue à passer d’interlocuteurs incompétents à interlocuteurs crétins, à envoyer des mails à des adresses qui n’existent pas, tenter de contacter GQ ou Vanity Fair sur FaceBook où il n’est pas possible de laisser un message. Petit jeu amusant : appuyez sur le lien « ASSISTANCE » qui figure sur la page de l’application. Résultat : je viens de résilier mes deux abonnements.

Grâce à Vanity Fair on reste connecté à Paris, au monde et aux tendances tout en vivant sur la côte!

J’ai plusieurs abonnements à des magazines et je n’ai jamais vu une application qui fonctionne aussi mal. Je pense que je ne m’abonnerai plus à vos magazines Glamour, Vogue et Vanity. Bien à vous Armelle Chocq

L’application buggy régulièrement. Quel dommage !

Récupérer l’argent ça oui ! Mais avoir accès à ses revues quand on est abonné par iTunes est un parcours du combattant et l’assurance d’aboutir est incertaine. En tous cas c’est la galère et beaucoup de temps perdu !

L'application ne fonctionne pas. Merci de la mettre à jour.

Lamentable, cela fait deux numéros que je vous ai acheté et qu’il est impossible de lire. L’application saute à peine ouverte. C’est à la limite de l’escroquerie

L’application plante depuis un mois et le service client, au courant, demande de patienter. En attendant, j’ai payé mon abonnement, qui ne sera pas renouvelé. À croire que les éditeurs font tout pour se tirer une balle dans le pied, en décourageant les abonnements numériques