VanMoof

VanMoof is sinds de overname op de goede weg, mijn VanMoof X3 heeft helaas Error 44, een reparatie in Rotterdam mist nog wel helaas, en weet ook niet hoeveel kosten daar aan verbonden zijn. Het is een fijne fiets, alleen als iets niet werkt, dan moet je zelf doen of naar reparatie gaan. Ik heb er vertrouwen in.

Since the last firmware update, locking my bike doesnt “hold” the kicklock button: only the alarm is on, the bike is not really locked. I can only solve it to unlock the bike with the app and then lock it again, to have it really locked. Sad that this hasnt been solved.

Battery drain 52% door VanMoof app achtergrond activiteit. Belachelijk! Is dit de kwaliteit van het nieuwe VanMoof 2.0 ?

My bike (S5) is not connecting to the app/phone and customer support are not helpful at all: they're referring me to service partners which have already told me they can't help me.

De verbinding met mijn ‘VanMoof Smart S’ is opeens niet meer te maken. Bluetooth maakt nog wel connectie, maar de software maakt plots geen contact meer. Het alarm is niet meer uit te zetten, waardoor ik niet meer op de fiets kan rijden. Zo te zien heeft VanMoof vandaag haar app totaal veranderd. Tamelijk waardeloos, want nu staat mijn fiets zomaar ergens op straat.

Het gaat nog wat te traag als de gereden rit opgeslagen wordt. Beter zou zijn deze lokaal ( op de telefoon) op te slaan en daarna pas naar de server . Nu parkeer ik de S5 en zie dan geen update van de gereden rit omdat ik te ver weg ben van de fiets.

Afgelopen week een update ontvangen van de fiets. Vanaf nu werkt het seinlicht weer van de VanMoof S5!

Sinds de laatste reset kan ik mijn fiets (S5) niet via de app openen. Alleen nog met mijn code. Kan dit nog anders?

In augustus al door anderen opgemerkt. Wanneer is de bug mbt het connectie probleem S5 opgelost? In oktober was de reactie nog: we werken hard aan een oplossing. Waar blijft de oplossinv? Iedere keer resetten is niet fijn.

In the new update, vanmoof adds one tune for the bell. Unfortunately a bug appears. The bell of my bike is always automatically triggered and constantly on as long as I unlock the bike. Hope it can be addressed.