VanOnGo

I tool a link with my delivery tracking, when I opened it, the message “Unfortunately, address is not found” is shown. Thanks, deleted.

Приложение работает очень странно. На все услуги единая цена: оформить машину для перевозки малогабаритной техники на 1 час только с водителем 650 грн, оформить машину для перевозки крупногабаритной мебели с англоязычным водителем и 2 грузчиками на 8 часов и подъемом без лифта на 8 этаж -650 грн. По телефону отвечают только то, что цену формируют только приложение и необходимо пробовать удалять его и заново ставить (что делалось дважды, но «единая цена» так и осталась). На письмо со скринами в службу поддержки никто не реагирует.

Масштабная viber корреспонденция, двухчасовое ожидание и скрытые платежи которых нет в приложении.

Отвратительный сервис, водитель должен был приехать в 11:00, в 11:20 позвонила в тех поддержку, попросили подождать ещё 20 мин, я все ждала и ждала и звонила, и мне говорили: «нам ещё 15 минут», водитель приехал а 12:34, я полтора часа прождала его на улице в +3 карауля свои вещи, но больше всего меня удивило что мне врал и водитель и тех поддержка, когда обещали скорый приезд, никогда больше не обращусь сама и никому не советую!

Уже несколько раз пользовалась для перевозки мебели для вечеринок у друзей :) Удобно и понятно, и сервис отличный!

Как круто, что теперь можно вызвать такси для моих больших вещей! И в назначенный срок приезжает водитель, сам! грузит все необходимое, а я могу просто отслеживать в приложении доставку своих вещей к месту назначения! Спасибо вам!

Приложение стало открытием. Все быстро, четко, с заботой о пользователе. Переживал что в Одессе может водителей нет, позвонил в поддержку, сказали что проконтролируют все. В итоге все супер, водитель тоже супер. Спасибо!