Velivert SEM

Plusieurs cartes et tentatives en vains

Tout est bien le seule soucie c’est pour enregistrer sa carte bancaire on peut pas enregistrer quand on essaye de en enregistrer une nouvelle

C’est formidable d’avoir ces vélo à disposition mais il a beaucoup de point à améliorer. Que ce soit sur l’application ou sur la gestion des vélos. Quand le vélo en bout de file est impossible à décrocher ou cassé ça condamne tout les autres. l’appli bugue souvent rendant impossible l’emprunt de vélos. Pour finir Vélivert a le pire SAV que je n’ai jamais vu, personne n’est jamais disponible au téléphone. Une fois j’ai du appeler non-stop pendant 20 minutes pour que quelqu’un daigne répondre. Le service est pratique quand il est occasionnel mais je déconseillerai a quiconque de prendre l’abonnement mensuel

Je vais dire comme tout les autres utilisateurs il y a pas de vélo en centre-ville de saint Étienne il est plus que difficile de trouver un vélo pour se déplacer quand on en trouve un qui fonctionne il faut se dépêcher pour pas se le faire piquer par un autre utilisateur. bien pensé pour les petits trajets mais pas pour les plus grands entre 2 villes l’application ne fonctionne pas ne donne pas le temps de trajet ont ne peut pas réservé le vélo dommage il serait plus QU’URGENT DE METTRE EN PLACE UN SERVICE QUI SILLONNE LE SECTEUR POUR FAIRE RESPECTER LES RÈGLES D’USAGES ET BANIRE LES PERSONNES QUI NE RESPECTENT PAS LES RÈGLES ET POUR PAS DEMANDER LA CARTE D’IDENTITÉ POUR SOUSCRIRE AU SERVICE donc à revoir urgemment car ont paye pour rien !!!!! NON ON PAYE POUR AVOIR DES VÉLO INEXISTANT OU CASSER MAIS C’EST PAS LE CONTRA. Heureusement que c’est pas chère car l’application est de plus en plus nulle et le service déplorable a cause de certains personne.!!!

Comme quasiment tous les jours aucun Velivert sur des km à la ronde situation alarmante

L’application était très bien, pratique malgré quelques défauts Seulement cela fait maintenant trois mois que mon compte est bloqué sans raison apparente et sans explications de la part de Vélivert qui répondent vaguement quelques semaines après notre demande de façon bien vague (par chance l’abonnement, lui, tourne toujours 💶🙃) Dommage

Et encore pas tout le temps !

Il faudrait plus de précisions sur les lieux de stockage des vélos qu’on puisse s’en approcher à partir du GPS du téléphone Les stations Vélivert sont difficiles à trouver une information serait nécessaire en fonction du lieu de destination pour garer le vélo de manière opportune.

Super vélo. Inscription très simple j’ai pu direct faire un trajet.

Les stations sont vides. Les veliverts sont des espèces rares.