Vélo’v officiel

Superbe appli mais je n’ai jamais connu autant de « oups une erreur … » ce fameux pop up qui apparaît depuis maintenant deux ans régulièrement avec des mobiles différents, en supprimant /réinstaller l’appli … trop dommage et parfois très agaçant !

Sur ce modèle, mal remettre un vélo sur le portique de stationnement conduit à une pénalité de 35€. Cette mésaventure m’étant arrivée plusieurs fois, je vérifie systématiquement que : - le vélo bippe 2 fois quand je le repose ; - qu’il apparaît bien sur la station à l’endroit où je l’ai reposé. Pourtant, j’ai de nouveau le déplaisir de voir ces pénalités de 35€ apparaître de manière aléatoire, même sans être physiquement présent à Lyon (je suis en Normandie depuis une semaine). Je presume le service de fraude et je vous invite à adopter la plus grande vigilance. Pour ma part je vais déposer plainte à mon retour en région lyonnaise.

J’ai très régulièrement des problèmes à déverrouiller un vélo. La station est pleine, mais je ne peux pas récupérer de vélo, cela me dit qu’elle est indisponible.

J’ai acheté un ticket « Vélo’v à l’occasion » mais je n’ai pas pu prendre de vélo finalement. L’appli n’est pas intuitive. Le temps que je comprenne, le dernier vélo est parti devant moi… mais surtout le ticket non utilisé n’est valable que 24h et n’est pas remboursé… pourquoi ne permettre que 24h alors qu’un ticket de bus est valable 1 an (au moins)? C’est une pratique malhonnête.

Catastrophique

Indispensable mais si mal branlé !

Application codée avec les pieds… impossible de déverrouiller un vélo sans avoir la petite pop-up "oups" au moins une fois sur deux… très décevant. Ça ne me dérangerait pas que le prix de l’abonnement monte si cela permettait d’avoir une vraie équipe de dev.

C'est l'idéal pour se déplacer !

Est ce que je suis le seul avec qui le déverrouillage des vélos ne marche qu’une fois sur 2 ?

Opened up the website which works fine apart from not showing the blue dot for my own location….tried the app which just endlessly showed the log in page on an endless loop…one day an app will just work!