Via Verde

As portagens levam muito tempo a aparecer na App o que leva a transtornos para pagamentos aos clientes apesar de sabermos o valor , a prova é muito demorada não tem melhorado e apesar disto é cobrado com muita pressa o que não é a mesma a apresentar na App

Já me descontaram as portagens que passei do mês de dezembro (início do mês), estamos em janeiro e só tenho na APP as portagens até novembro!!😂😂😂😂😂 Se calhar é melhor voltarem ao papel e as facturas por carta pelo correio!!😂😂

Após as ultimas atualizações a APP VV deixou de funcionar no meu Iphone 13 ProMax. Aparece uma pagina de manutenção a dizer que “em breve, voltaremos a ter luz verde”. Já reinstalei a App e reiniciei o telefone, e nada. Até liguei para a linha de apoio Apple para verificar se o meu telefone tinha alguma incompatibilidade. Ligo para linha de apoio VV, dizem para enviar email. Envio e email, respondem a pedir tratar através da “minha via verde”. Andam a dar baile aos clientes estes verdinhos de m…..

Desde a última actualização da app que me é impossível terminar os carregamentos eléctricos na app, obrigando-me a contactar o operador do posto a ser utilizado. A monitorização do carregamento não está disponível e logo a opção de terminar também não. Já re-instalei por várias vezes a app sem outro resultado. Podem ajudar?

Agora com a função de carregamento de veículo eléctrico…. liga mas depois perde a sessão e não desliga. Temos de ligar para o operador dos postos e somos informados por estes que esta é uma situação conhecida.

Serviços disponíveis na aplicação constantemente instáveis. A própria aplicação fica indisponível e no caso de ter um estacionamento a decorrer não permite prolongar o mesmo porque aplicação fica indisponível.

O atendimento telefónico é um atraso…

Já há mais de um mês que ao tentar aceder à App da via verde me dá como retorno a seguinte informação: Em breve voltaremos a ter luz verde Estamos temporariamente indisponíveis ……. Seria bom prestarem um esclarecimento mais preciso pois telefonicamente não esclarecem.

Desde a última atualização que a aplicação deixou de funcionar continuando a mostrar quando abre “Em breve voltaremos a ter luz verde”

Permite desativar serviços digitais, mas não permite átiva-los.