Videoleap - AI Video Editor

Была сделана автоматическая подписка,которой не планировал пользоваться,было снято 149,99 $ с карты,написал в поддержку,ответили на претензию,что был возврат средств,на карту ничего не пришло,что мне требуется сделать в данной ситуации?

У меня платная версия приложения. Субтитры работают ужасно! Редактировать текст качественно - НЕВОЗМОЖНО!!

Триал на неделю, но чтобы его начать нужно привязать платежный аккаунт apple. Обещают напомнить об окончании триала, но вот в чем дело, нигде в приложении нельзя отменить подписку, этой функциональности просто нет. Зато есть функциональность удаления аккаунта. Но вот в чем дело, даже удвоение аккаунта не отменяет подписку и после вам придет чек на 83$. Вообще-то юридически они правы, но по-человечески нет, функциональность отмены подписок намеренно скрыли, подписка после триала намеренно на целый год. 1 звезда за хитрожопость!

У меня два iPhone, на одном цена на год со скидкой 42% составляет 83,99$, а на втором стоит скидка якобы 50% но стоимость за год 17,99$. Планшет на платформе Андройд есть и там цена 42,99$. Что происходит?

The app is cool. But why, when I buy a pro, I still have to pay for each template separately for $ 1, then what am I paying for?

Баг на этапе сохранения видео. «Что-то прошло не так, попробуйте снова» и так из раза в раз. Пользуюсь платной версией приложения и сталкиваюсь с этой проблемой ни в первый раз. Монтируя видео несколько часов не очень хочется осознать, что не смогу им воспользоваться. Пожалуйста, исправьте ее либо же придётся искать другие варианты приложений к моему большому сожалению.

Я пользуюсь видеолипом с 2018шода, я всегда был на бесплатной версии и всегда считал что это лучше бесплатное приложение для монтажа на смартфон, он мне стал как родной, но с каждой обновой становится хуже, всё становится платным, когда сделаете чтоб видео в проект можно было только по подписке загружать?

Приложение очень полезное и с крутыми функциями! Но сегодня была жесть: мой телефон завис на вашем приложении, ни одна кнопка на нем не работала. Я даже выключить его не могла. Это было ужасно. Будет круто, если вы не будете выпускать версии с такими багами. Спасибо.

Приложение устраивает полностью, функционал крутой, только есть один минус! Устраните проблему с исходными видео, Показывает жёлтый восклицательный знак на исходниках, хотя с ними всё в порядке, приходится перезагружать приложение! У меня купленная версия, я плачу деньги не за то чтобы работать на сломаном приложении! Разработчики, прошу устранить ошибку!!! И дать ответ мне

Зачем вы добавили ограничение видео до 1:30? 2-4 минуты разве было бы не удобнее? Можно было бы добавить такую функцию: обрезка вставляемого видео или изображения не обрезая холст.