Viggo - book a ride

I changed my device and trying to login to my account BUT there is only sign-in option! It does not accept my email since it is already been registered. Please check your UX testings before pushing any update to the app

Hej. Lørdag aften bestiller jeg en taxa og betaler via APP, hvilket jeg ikke vidste da jeg hoppede i taxaen at den skulle være betalt. Jeg spørg chaufføren om det var fast pris og det siger han Ja til - da jeg så skal betale siger han at 500 kroner er nok. Næste dag opdager jeg at Viggo har hævet 512 kroner på mit kort trods jeg har betalt 500 kroner til manden. Jeg skriver til Viggo og Beder dem om at tjekke overvågningskameraerne i bilen, og snakke med chaufføren og undersøge sagen. Det eneste de vælger at gøre er at ringe til chaufføren og han nægter (måske han har glemt, han har vel 15-20 ture på en dag). Og så beder jeg om et telefon nummer til chaufføren - en eller anden form for kontakt oplysning, da jeg gerne vil politi anmelde han for at have svindlet mig. Det vil de ikke give mig og ser sim sagen afsluttet. Jeg synes eddermademe ikke det er god måde at snyde sine kunder på. Jeg vil selvføgelig politianmelde sagen - og lave en indsigelse i banken. Det omhandler ikke pengene - men princippet i at blive snydt.

Poor service and drivers didn’t know addresses even they use and follow Gps but take a wrong turn and longest way to destination. -star

Jeg fik indtastet en forkert adresse. Det koster 50 kr at annullere og jeg kan ikke ændre adressen

Igen en super god oplevelse at køre med Viggo, først til nytårsfest og senere hjem efter nytårsfest. Chaufførerne var forskellige på de to ture, men de var høflige og venlige, kørte sikkert og godt, så endnu engang en rigtig god oplevelse. Det er langt bedre end tilsvarende taxa firmaer i Storkøbenhavn.

Billigere. Bedre service og så slipper man for de gamle sure taxaselskaber, som mest er ude på at flå kunderne. Tak for at forbedre branchen.

At bruge push notifikationer til at sende reklamer (for chokolade), er en sikker måde at få mig til at slette appen 👍

Har været meget glad for Viggo - men efter jeg har fået ny tlf har jeg ikke kunne bruge appen da den ikke vil sende verificeringsbeskeden på sms. Har forsøgt at slette og downloade igen. Øv.

Sender aldrig verificeringskode pr sms. Har prøvet utallige gange fra forskellige tlf. Skuffende

Har brugt Viggo utallige gange i KBH - og det har fungeret fuldstændig upåklageligt, så for KBH 5 stjerner. Men i går aftes forudbestilte jeg en vogn til at hente os 06:30, så vi kunne nå et tog - klokken 06:25 kunne jeg konstatere, at Viggo stadig ledte efter en chauffør - og da jeg så kom gennem chatten, så var beskeden der ingen vogn kom! Det ville have være rart med lidt proaktivitet - bare 10 min. før forventet opsamling, så man havde kunnet nå at finde et alternativ. Så for servicen i Aarhus er der ikke endnu nogle stjerner at hente..