ViGuide

Bon appli mais il faut la desinstaller et la reinstaller tout les jours pour y avoir acces depuis iphone et ipad, eux mis a jour egalement Toujours impossible de connecter un vitotrol 300 a sur une vitodens depuis l’aplli Beaucoup de choses a ameliorer

L’application est pas trop mal faite, mais quand l’application ne fonctionne pas avant une mise en service c’est très gênant. Certes on peut mettre la machine en fonctionnement mais vous aurez droit à une seconde visite pour connecter la chaudière. Pas très rentable…..

J’ai fait la dernière mise à jour mais je n’ai pas accès dans le menu mise en service à la vitocal

L’application plante ne reconnaît pas forcément les vitotrol 300 obliger de finir la mes sur la régulation,sur les vitodens 111w l’application ne reconnaît pas la chaudière j’ai du éteindre la chaudière puis la rallumer pour que là la connexion fonctionne …

Toujours aucune possibilité de mettre en route une chaudière à un Vitotrol 300 car le choix n’existe pas ... Obligation de passer par le module de commande

Es werden immer weiter schön viele neue Funktionen gebracht, nur die alten werden nicht gepflegt. Das anlernen der ViCare Thermostatköpfe zb. klappt seit Jahren nicht. Alle anderen Komponenten schon.

Leider ist die Inbetriebnahme über die App bei einer Wärmepumpe Vitocal 250 SH nicht möglich, da die Anlage im Auswahlmenü nicht zur Auswahl steht, wenngleich in den technischen Unterlagen und im Bedienteil die Option angegeben wird. Schade

Wann kommt endlich die Nutzung im Querformat? Das ist echt umständlich, da das Ipad in der Halterung im Querformat genutzt wird! Die ViCare App unterstützt schließlich auch Querformat.

Die Arbeit mit der App funktioniert super, allerdings wäre eine Ansicht im Landscape Modus sehr wünschenswert. Gerade auf dem iPad ist die App so schwer bzw. nur sehr umständlich nutzbar. Ist die Umsetzung einer Landscape Variante geplant? Dann würde ich gerne 5 Sterne für die App geben.

Bitte Quermodus beim iPad hinzufügen. Gilt alles für ViGuide / Vitoguide: - bitte Anmeldedaten speichern, wenn mal angemeldet wurde - bitte Möglichkeit für Benachrichtigungsstop (Email) für X Tage bei den letzten Fehlermeldungen einräumen (zb kommt bei Wp bei Fehler 05 dieser alle paar Minuten und sendet an alle Monteure alle 5 Minuten eine Email)…… das nervt sehr - bitte mehr Infos wie Kältekreisregler / Detailfehlermeldungen und PV-Stromzähler bei WP, bei Brennstoffzelle Stromverbrauch / Nutzung wie früher bei der Vitotrol / Vitodata 300, Trendings und detailliertere Störungssuche). - bitte bei zugehörige Anleitungen anzeigen (z.B.: bei Vitocal nicht nur die Wp selbst sondern auch die Regelung WO1C) - bitte möglichst Ersatzteilapp auch einbinden (die App gibts ja leider nicht mehr, Website gibt es aber noch und ist eine große Unterstützung) - bitte bei Rückruf die Rufnummern aus Ansprechpartnern der Firma wählen lassen per Dropdown-Menü (bisher muss man immer händisch eingeben mit +49….) - unter Status „Wartung“ werden Anlagen angezeigt, welche keine Wartung benötigen (aktuell 14 bei mir), unter Status Störung werden die Anlagen mit Wartungsmeldung angezeigt (aktuell 13 bei mir). - bitte Wartungsmeldung aus der Ferne zurücksetzen lassen (Es wird schon manchmal vergessen den Reset auszuführen) - bitte Neustart der Wp (bei Fehler A9 hilft nur ein Neustart und kein Reset) und Reset der Anlage 1x in 24h zb erlauben (machen andere Hersteller wie Ökofen auch) - bitte bei Offlineanlageb länger wie 3 Tage Erinnerungsmail an den Kunden senden lassen, damit er nach dem Internet guckt - bitte Geschwindigkeit verbessern, dauert inzwischen sehr lange die Anlagenpbersicht zu öffnen - bitte ViCare Smart Climate verbessern, dass Fb-Thermostat anhand der Raumsollabweichung auch die Wp z.B. anfordern kann bzw die Sollvorlauftemperatur vorgeben kann. - bitte Soll und Istwerte zb der Kesseltemperatur und Betriebszustände („Speicherladung aktiv, Heizkreis durch Vorrang deaktiviert“) anzeigen lassen - mehr Codierungen aus der Ferne erlauben und nicht nur die einfachsten Dinge (Vitodata 300 kann es ja auch) - Notheizbetrieb Wp über Heizstab bitte aktivieren lassen aus der Ferne - bitte Anlagen in der Übersicht nach Produkt (Wp / Gas / Öl / Brennstoffzelle / Festbrennstoff), Solar ja / nein, Einzelraumregelung ja / nein, usw sortieren lassen - bei Brennstoffzellen ist die Autarkie falsch berechnet.